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組織行為學(xué)
《組織行為學(xué)》內(nèi)容分為13章。一章導(dǎo)論。主要介紹組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì)和研究對象,組織行為學(xué)的歷史演進(jìn),組織行為學(xué)的中外研究狀況,組織中的管理者,及面對新的環(huán)境管理者如何做才能更好地管理好組織中的人以提供組織績效。第二章個體行為的基礎(chǔ)。從個體傳記特點(diǎn)、個性、態(tài)度三個影響個體行為的基礎(chǔ)因素介紹其對工作行為影響的相關(guān)研究成果。第三章學(xué)習(xí)。主要介紹了各種學(xué)習(xí)的理論及學(xué)習(xí)機(jī)制。第四章知覺與決策。主要介紹了對人知覺及決策的各種理論和知識。第五章動機(jī)和激勵。介紹各種需要和動機(jī)理論,并提供了有效激勵的方法。第六章群體行為的基礎(chǔ)。主要介紹勒溫的群體動力理論,對群體行為的基礎(chǔ)進(jìn)行分析,幫助大家理解群體的心理和行為,從而通過正確的群體管理提升群體工作績效。第七章團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。介紹團(tuán)隊(duì)與群體的差異、團(tuán)隊(duì)的類型、有效團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)、建設(shè)與管理等內(nèi)容。第八章領(lǐng)導(dǎo)。主要介紹領(lǐng)導(dǎo)這些方面的理論,并探討了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)這一重要問題,并提供了一些經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的案例。第九章溝通與沖突。主要介紹人際溝通的過程、障礙、提升人際溝通的技巧、組織溝通中正式溝通、非正式溝通的方式和方法,組織和群體中的沖突處理和解決等。第十章人力資源管理。主要從人與工作、人與組織匹配的角度介紹了員工選聘、開發(fā)、職業(yè)發(fā)展、離職管理等人力資源管理內(nèi)容。第十一章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)。主要介紹了組織的概念、組織設(shè)計(jì)的基本原則、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素、現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的類型、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及組織設(shè)計(jì)時需思考的問題等。第十二章組織文化。主要介紹了組織文化的基本知識和理論、組織文化建設(shè)的基本方法和輔助方法。第十三章組織變革與發(fā)展。主要介紹組織發(fā)展與組織變革的理論與技術(shù),幫助管理者提高組織變革與發(fā)展的技能。
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