第一章 企業(yè)薪酬管理剖析 1
一、薪酬的幾個(gè)基本問(wèn)題 2
二、有關(guān)激勵(lì)理論及人性假設(shè) 10
三、企業(yè)薪酬管理模式及形式 19
四、不同所有制企業(yè)薪酬管理特點(diǎn) 38
五、不同業(yè)務(wù)性質(zhì)薪酬管理特點(diǎn) 46

第二章 如何設(shè)計(jì)薪酬體系 49
一、什么是好的薪酬體系 50
二、薪酬設(shè)計(jì)的三個(gè)核心問(wèn)題 50
三、水木知行3PM薪酬體系 52
四、水木知行3PM薪酬體系設(shè)計(jì)過(guò)程 62
五、薪酬管理現(xiàn)狀診斷 69
六、制定薪酬策略 82

第三章 薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 95
一、薪酬調(diào)查和傳統(tǒng)薪酬設(shè)計(jì)方法 96
二、水木知行3PM薪酬體系設(shè)計(jì) 105
三、其他薪酬設(shè)計(jì)案例 113
四、崗位績(jī)效工資制薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)案例 137

第四章 薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì) 147
一、崗位績(jī)效工資制 148
二、崗位績(jī)效工資薪酬構(gòu)成案例 159
三、其他常用工資制度設(shè)計(jì) 166
四、薪酬激勵(lì)政策案例 176

第五章 崗位體系和崗位評(píng)價(jià) 183
一、崗位體系及工作分析 184
二、崗位評(píng)價(jià) 198
三、崗位評(píng)價(jià)實(shí)例 208
四、合肥市YG公司對(duì)比法崗位評(píng)價(jià)案例 223
五、水木知行3因素法崗位評(píng)價(jià)案例 226
六、某生產(chǎn)企業(yè)崗位評(píng)價(jià)實(shí)施案例 228

第六章 薪酬成本管理 233
一、人工成本及薪酬預(yù)算 234
二、薪酬支付及成本監(jiān)控 244
三、薪酬調(diào)整 249
四、薪酬制度案例——薪酬調(diào)整、計(jì)算與支付 253

第七章 企業(yè)績(jī)效管理剖析 257
一、績(jī)效管理的含義 258
二、如何進(jìn)行績(jī)效管理 262
三、企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀及分析 268

第八章 TP績(jī)效管理體系及有關(guān)工具 283
一、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì) 284
二、戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)績(jī)效指標(biāo)分析——將發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)分解落地 295
三、組織績(jī)效模型與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 297
四、能力素質(zhì)考核及其應(yīng)用 299
五、滿(mǎn)意度模型及其應(yīng)用 306
六、如何將績(jī)效管理落到實(shí)處——績(jī)效管理循環(huán) 315
七、平衡計(jì)分卡、EVA考核和OKR考核 322

第九章 如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系 329
一、績(jī)效考核的組織管理 330
二、績(jī)效考核體系構(gòu)成 333
三、對(duì)公司及公司高層的考核 338
四、對(duì)部門(mén)團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)人的考核 344
五、對(duì)普通員工的考核 354
六、績(jī)效考核方案修訂、申訴、文件使用與保存 369
七、績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)中的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題 370

第十章 如何設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 377
一、水木知行關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系 378
二、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)程 385
三、如何設(shè)計(jì)定量指標(biāo) 390
四、如何設(shè)計(jì)定性指標(biāo) 395
五、如何設(shè)計(jì)非權(quán)重指標(biāo) 402
六、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題 413

第十一章 績(jī)效考核案例 417
一、業(yè)務(wù)部門(mén)年度目標(biāo)責(zé)任書(shū) 418
二、部門(mén)季度關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核 420
三、崗位個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核 422
四、其他案例 425