柯達(dá)的倒閉對(duì)所有企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)警鐘：無(wú)論多么偉大的企業(yè)，今天的成功都不能確保其明天依然成功。企業(yè)只有不斷提升提供顧客所需要的新產(chǎn)品與服務(wù)的能力，未來(lái)才能夠繼續(xù)生存。企業(yè)究竟如何做到這一點(diǎn)呢？柯達(dá)事件值得關(guān)注，柯達(dá)是數(shù)碼相機(jī)的發(fā)明者，然而也正是這種技術(shù)最終導(dǎo)致其收入下降。在這種情況下，企業(yè)并不是缺乏創(chuàng)新，而是不了解如何利用創(chuàng)新來(lái)為企業(yè)及顧客創(chuàng)造和傳遞價(jià)值。 
我們都知道，好的技術(shù)能夠幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和良好的財(cái)務(wù)績(jī)效，谷歌就是很好的例子。世界上有很多令人興奮的新技術(shù)，如何將技術(shù)轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品當(dāng)中才是企業(yè)需要解決的問(wèn)題。企業(yè)需要考慮很多因素，這些因素是什么以及它們?nèi)绾斡绊憚?chuàng)新？本書(shū)將解釋在過(guò)去的兩個(gè)世紀(jì)里，為什么大多數(shù)重要的發(fā)明不是來(lái)自一時(shí)的靈感，而是一群人站在巨人的肩膀上不斷努力，基于原有的概念產(chǎn)生新的想法直至取得重大突破（Johnson，2010）。 
在本書(shū)中，我們會(huì)看到很多的傳統(tǒng)管理方法需要改變，新方法需要被采納。如今，管理者及其下屬員工很少在同一個(gè)地點(diǎn)辦公。通常，復(fù)雜的管理關(guān)系需要不斷更新與改進(jìn)，因?yàn)槠髽I(yè)都試圖跨越地理邊界來(lái)提供復(fù)雜的產(chǎn)品和服務(wù)，這常常需要建立跨職能和跨邊界的任務(wù)小組。 
本書(shū)目標(biāo) 
本書(shū)設(shè)計(jì)的初衷就是要容易理解、容易閱讀。本書(shū)強(qiáng)調(diào)要把創(chuàng)新視作一個(gè)管理過(guò)程。我們要認(rèn)識(shí)到，變化是創(chuàng)新的核心，而變化是由人的決策引起的。第1章中如圖1-9所示的框架試圖說(shuō)明創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)過(guò)程的迭代性，并以無(wú)止境的創(chuàng)新循環(huán)的形式表現(xiàn)出來(lái)，每個(gè)循環(huán)又包含相互聯(lián)系的小循環(huán)。這個(gè)循環(huán)的概念有助于展現(xiàn)企業(yè)如何收集信息，如何使用技術(shù)和社會(huì)知識(shí)，以及如何設(shè)計(jì)吸引人的提案。通過(guò)與有能力的企業(yè)建立聯(lián)系和合作關(guān)系，企業(yè)能夠達(dá)成這些目標(biāo)。 
讀者群體 
本書(shū)的目標(biāo)讀者群體是那些想要了解企業(yè)如何提升新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新流程的人。本書(shū)可以作為創(chuàng)新管理與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)專業(yè)本科生的教材。此外，本書(shū)還適合想要了解創(chuàng)新管理領(lǐng)域最新進(jìn)展的管理者閱讀。 
本書(shū)特色 
本書(shū)有一個(gè)最高目標(biāo)：讓創(chuàng)新管理與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)這個(gè)令人興奮的主題盡可能清晰、易懂。出于這個(gè)目標(biāo)，本書(shū)有很多特色。 
清晰、直接的寫(xiě)作風(fēng)格易于讀者學(xué)習(xí)和理解。 
大量最新的參考資料和相關(guān)文獻(xiàn)幫助讀者掌握更多知識(shí)及詳細(xì)探討有關(guān)概念。 
“創(chuàng)新行動(dòng)”說(shuō)明了當(dāng)今真實(shí)的企業(yè)是如何管理創(chuàng)新的。 
每章開(kāi)篇的引言部分概括了本章的主要內(nèi)容。 
每章開(kāi)篇的學(xué)習(xí)目標(biāo)明確突出了本章將要探討的關(guān)鍵領(lǐng)域。 
為了讓文字更加生動(dòng)，本書(shū)配有大量的圖片來(lái)輔助說(shuō)明。 
《金融時(shí)報(bào)》（Financial Times）的主題文章闡明了該主題在商界是如何實(shí)施的。 
每章的本章小結(jié)提供了一個(gè)用于修正和檢驗(yàn)讀者是否理解本章內(nèi)容的有效手段。 
文中加入了“想一想”的問(wèn)題。設(shè)計(jì)這些問(wèn)題旨在幫助讀者對(duì)閱讀的內(nèi)容進(jìn)行思考，并檢驗(yàn)讀者對(duì)內(nèi)容的理解。 
大量的圖表闡明了某些比較復(fù)雜的概念。 
最新的實(shí)例幫助讀者理解有關(guān)結(jié)論，這有助于讓問(wèn)題更生動(dòng)，并且將它置于實(shí)際情境中。 
每章最后的“關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)”，幫助讀者梳理本章學(xué)習(xí)的主要概念。 
案例研究?jī)?nèi)容充實(shí)，說(shuō)明了企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中遇到的有關(guān)問(wèn)題。這些案例在很多大學(xué)里得到了檢驗(yàn)，是課堂生動(dòng)討論的基礎(chǔ)。 
本書(shū)更新之處 
三個(gè)全新的章節(jié)：“國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)和企業(yè)家精神” “市場(chǎng)采納和技術(shù)擴(kuò)散”和“商業(yè)模式”。 
每章都有“創(chuàng)新行動(dòng)”專欄。通過(guò)提供有關(guān)企業(yè)如何管理創(chuàng)新的真實(shí)案例，使理論更加生動(dòng)地與實(shí)踐相結(jié)合。 
對(duì)所有案例進(jìn)行了更新和修正。 
第1章—有一個(gè)關(guān)于蘋(píng)果公司的案例研究，考察了蘋(píng)果公司在智能手機(jī)市場(chǎng)面臨的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及三星的崛起。 
第2章—這是一個(gè)新的章節(jié)，聚焦國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)和企業(yè)家精神，強(qiáng)調(diào)了國(guó)家在幫助私營(yíng)企業(yè)發(fā)展方面所發(fā)揮的作用。通過(guò)說(shuō)明這些領(lǐng)域之間的聯(lián)系，企業(yè)家精神這一主題得到了大量的體現(xiàn)。 
第3章—這是一個(gè)關(guān)于市場(chǎng)采納和技術(shù)擴(kuò)散的新章節(jié)，探討了領(lǐng)先用戶在創(chuàng)新過(guò)程中所扮演的角色。本章介紹了眾包公司越來(lái)越多地使用新產(chǎn)品創(chuàng)意，還包括樸素式創(chuàng)新的內(nèi)容。 
第5章—本章末尾的新案例研究講述了紙和紙板包裝行業(yè)的創(chuàng)新如何幫助它與聚合物競(jìng)爭(zhēng)的故事。
第7章—探討了顛覆式創(chuàng)新和創(chuàng)新困境的問(wèn)題。本章詳細(xì)介紹了企業(yè)如何為特定的細(xì)分市場(chǎng)提供看似落后的技術(shù)，以及隨著時(shí)間的推移，產(chǎn)品如何在性能方面發(fā)展并超越原始技術(shù)。 
第11章—本章末尾的新案例研究講述了紙尿褲生產(chǎn)商如何考慮在其產(chǎn)品中使用傳感器來(lái)顯示濕度的故事。消費(fèi)者將如何做出反應(yīng)？ 
第12章—這是一個(gè)關(guān)于商業(yè)模式的新章節(jié)。本章解釋了商業(yè)模式、戰(zhàn)略和商業(yè)計(jì)劃之間的聯(lián)系，討論了已有的許多不同形式的商業(yè)模式，包括噴墨墨盒制造商和剃須刀生產(chǎn)商如何有效地運(yùn)用著名的“誘餌和鉤子”商業(yè)模式。 
第15章—關(guān)于eBay的案例研究已被更新，包括eBay和PayPal的分離。在線支付系統(tǒng)的增長(zhǎng)是這一新案例的關(guān)鍵內(nèi)容。 
第17章—討論了創(chuàng)新審計(jì)領(lǐng)域。這為希望評(píng)估自身及其競(jìng)爭(zhēng)者的創(chuàng)新能力水平的企業(yè)提供了一些實(shí)用性指導(dǎo)。 


本書(shū)結(jié)構(gòu) 
第一部分　創(chuàng)新管理 
第1章 
創(chuàng)新管理導(dǎo)論第2章 
國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)和企業(yè)家精神第3章 
市場(chǎng)采納和技術(shù)