本書定位于高等院校市場營銷專業(yè)的學(xué)生使用，本書結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容新穎，主要介紹了消費(fèi)者行為學(xué)的相關(guān)知識。全書共12章，內(nèi)容包括消費(fèi)者行為學(xué)概論，經(jīng)濟(jì)因素與消費(fèi)者行為，社會因素與消費(fèi)者行為，文化因素與消費(fèi)者行為，家庭因素與消費(fèi)者行為，購買動(dòng)機(jī)與消費(fèi)者行為，消費(fèi)者心理與購買行為，學(xué)習(xí)、記憶與購買行為，消費(fèi)者態(tài)度與消費(fèi)者行為，個(gè)性、自我概念與生活方式，營銷因素與消費(fèi)者行為，消費(fèi)者購買決策與購買行為。每章附有學(xué)習(xí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、導(dǎo)入案例、拓展閱讀、本章小結(jié)、關(guān)鍵概念以及思考題。