本書從理論性和實(shí)務(wù)性角度闡述了招聘與錄用管理的四個(gè)篇章:基礎(chǔ)理論篇;設(shè)計(jì)操作篇;實(shí)施運(yùn)用篇;模板工具篇。主要介紹招聘與錄用管理的相關(guān)概念、誤區(qū)、影響因素、原則、程序,以及招聘與錄用管理的方法、決策和評(píng)估以及招聘錄用管理相關(guān)的表單范本、范例。本書注重對(duì)招聘錄用管理的理論知識(shí)的理解和實(shí)際操作技能的設(shè)計(jì),在每章開頭都設(shè)有"開篇案例”,幫助讀者由淺入深地對(duì)招聘錄用管理相關(guān)內(nèi)容先有個(gè)感性的認(rèn)識(shí),然后介紹相應(yīng)的理論知識(shí)和操作內(nèi)容,并在每章的最后附有"本章小結(jié)”、"思考與練習(xí)”和"案例分析”,尤其在本書的最后一個(gè)篇章介紹了招聘錄用的表單類范本、流程類范本、測(cè)評(píng)類范本以及制度類范例,盡可能詳實(shí)的介紹招聘錄用管理的實(shí)操技能,進(jìn)一步幫助讀者提高實(shí)際的招聘錄用管理操作能力,這是《招聘與錄用管理》這本書結(jié)構(gòu)安排上的新穎實(shí)用之處。
葛玉輝,男,1964年出生,華中科技大學(xué)首屆MBA畢業(yè)、管理學(xué)博士、上海理工大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師——國(guó)內(nèi)著名的管理咨詢專家、中國(guó)管理學(xué)網(wǎng)名師、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘教授、復(fù)旦大學(xué)特聘教授、同濟(jì)大學(xué)特聘教授、慧泉(中國(guó))國(guó)際教育集團(tuán)高級(jí)教練、精品課程人力資源管理主講教授、上海解放教育傳媒學(xué)網(wǎng)特聘教師,南京匯銀管理公司首席顧問,上海捷聯(lián)投資咨詢公司技術(shù)總監(jiān),上海瑞博教育咨詢有限公司總經(jīng)理。先后受渤海油田、江漢油田、吐哈油田、克拉瑪依油田、荊州自來(lái)水公司、湖北水泥廠、甘肅豐源建安商貿(mào)有限公司、安徽石油銷售公司、五凌柳州機(jī)械廠、東風(fēng)汽車公司(上海)、泛亞汽車技術(shù)中心有限公司(上海)、東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司、華東石油銷售公司、江蘇油田、上海臨空經(jīng)濟(jì)園區(qū)、上海海洋大學(xué)、上海完美教育集團(tuán)、浙江諸暨組織部和人事局、杭州諾貝爾集團(tuán)、安慶石油化工有限公司、溫州市人事局、吳江市開發(fā)區(qū)人事局、安徽皖投公司、銅陵有色金屬集團(tuán)控股有限公司、馬鞍山鋼鐵集團(tuán)、上海電力公司、浙江電力公司、河北電力公司、四川省農(nóng)商行、上海影視集團(tuán)、上海醫(yī)藥集團(tuán)、上海臨空經(jīng)濟(jì)園區(qū)、中國(guó)人民銀行上海總部、上海銀行、上海建行、上海工商銀行、黑龍江省農(nóng)商行、上海市委黨校、上海宣傳系統(tǒng)人才交流中心、諾霸精密機(jī)械(上海)有限公司、浦東干部學(xué)院、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家科技部、上海電氣集團(tuán)、上海印包集團(tuán)、上海申通地鐵集團(tuán)公司、中國(guó)電力投資集團(tuán)公司、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院等大型國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的邀請(qǐng),做關(guān)于企業(yè)人才測(cè)評(píng)、人力資源管理、營(yíng)銷生產(chǎn)力、員工執(zhí)行力、戰(zhàn)略規(guī)劃、文化整合方面的專題講座、培訓(xùn)和科研工作,為企業(yè)創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,同時(shí)也塑造了自身的良好社會(huì)形象
第1章 招聘與錄用概述 1
1.1 招聘與錄用的內(nèi)涵與地位 6
1.2 招聘與錄用的作用 8
1.3 招聘與錄用的戰(zhàn)略 9
1.4 招聘與錄用的程序 12
1.5 招聘與錄用的相關(guān)誤解與誤區(qū)分析 20
【本章小結(jié)】 25
【復(fù)習(xí)思考題】 26
【案例分析】 26
【本章實(shí)訓(xùn)】 31
第2章 招聘與錄用的原則 32
2.1 一般性原則 33
2.2 人事匹配原則 37
【本章小結(jié)】 39
【復(fù)習(xí)思考題】 39
【案例分析】 39
【本章實(shí)訓(xùn)】 44
第3章 影響企業(yè)招聘的因素 45
3.1 影響企業(yè)招聘的外部因素 47
3.2 影響企業(yè)招聘的內(nèi)部因素 50
3.3 影響企業(yè)招聘的求職者個(gè)人因素 54
【本章小結(jié)】 56
【復(fù)習(xí)思考題】 56
【案例分析】 56
【本章實(shí)訓(xùn)】 59
第4章 招聘與錄用工作的前提 60
4.1 招聘工作分析 61
4.2 人力資源規(guī)劃 79
4.3 招聘對(duì)象分析 100
4.4 招聘需求分析 110
【本章小結(jié)】 114
【復(fù)習(xí)思考題】 114
【案例分析】 114
【本章實(shí)訓(xùn)】 120
第5章 招聘計(jì)劃與策略 121
5.1 招聘計(jì)劃 123
5.2 招聘策略 127
【本章小結(jié)】 133
【復(fù)習(xí)思考題】 133
【案例分析】 133
【本章實(shí)訓(xùn)】 139
第6章 招聘渠道及方法 140
6.1 選擇招聘渠道 142
6.2 內(nèi)部招聘的渠道及方法 146
6.3 外部招聘的渠道及方法 150
6.4 企業(yè)生命周期不同階段招聘渠道的選擇 158
【本章小結(jié)】 161
【復(fù)習(xí)思考題】 161
【案例分析】 161
【本章實(shí)訓(xùn)】 165
第7章 人員甄選 166
7.1 人員甄選概述 168
7.2 人員甄選的過程及方法 169
7.3 背景調(diào)查與體檢 189
【本章小結(jié)】 195
【復(fù)習(xí)思考題】 195
【案例分析】 196
【本章實(shí)訓(xùn)】 202
第8章 錄用決策 204
8.1 錄用決策概述 207
8.2 錄用決策的關(guān)鍵步驟 211
8.3 簽訂勞動(dòng)合同 214
8.4 錄用決策的特殊問題與處理 222
8.5 錄用決策的成本效益分析 223
【本章小結(jié)】 225
【復(fù)習(xí)思考題】 225
【案例分析】 225
【本章實(shí)訓(xùn)】 228
第9章 招聘與錄用評(píng)估 229
9.1 招聘與錄用評(píng)估的作用與方案設(shè)計(jì) 231
9.2 檢測(cè)和分析招聘與錄用效果 233
9.3 招聘與錄用評(píng)估的主要內(nèi)容 238
【本章小結(jié)】 242
【復(fù)習(xí)思考題】 242
【案例分析】 243
【本章實(shí)訓(xùn)】 248
第10章 招聘與錄用實(shí)用表單及范例 250
10.1 招聘準(zhǔn)備類表單 250
10.2 甄選類表單 255
10.3 錄用類表單 259
10.4 招聘效果評(píng)估類表單 264
10.5 招聘總流程范本 265
10.6 招聘子流程范本 268
10.7 心理素質(zhì)類測(cè)評(píng)范本 271
10.8 智能素質(zhì)類測(cè)評(píng)范本 280
10.9 招聘與錄用管理總制度范例 291
10.10 招聘與錄用管理子制度范例 295
參考文獻(xiàn) 303