敏捷團(tuán)隊績效考核:KPI、OKR和360度評估體系的應(yīng)用與實踐
定 價:58 元
- 作者:管婷婷
- 出版時間:2020/8/1
- ISBN:9787121392313
- 出 版 社:電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F272.92
- 頁碼:180
- 紙張:
- 版次:01
- 開本:16K
本書介紹了敏捷團(tuán)隊績效考核的工具、方法,并以案例加以詮釋,針對敏捷團(tuán)隊績效考核的難點,介紹了流行的KPI、OKR、平衡計分卡等在實踐中的應(yīng)用及注意事項,強(qiáng)調(diào)了管理人員在考核時的"投資人”思維,以及如何利用差異化的考核來提高資源利用率,為敏捷團(tuán)隊的各級管理者和企業(yè)的績效考核人員提供強(qiáng)有力的指導(dǎo)與支持,以激發(fā)員工內(nèi)在驅(qū)動力,釋放員工潛能,提升組織內(nèi)部協(xié)作效率和協(xié)作質(zhì)量,從而推動企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型的進(jìn)程,提升敏捷團(tuán)隊的效率和成熟度。
管婷婷,是專業(yè)敏捷教練、設(shè)計思維引導(dǎo)師。具有14年IT行業(yè)經(jīng)驗,曾經(jīng)從事編碼、架構(gòu)師、項目管理人員等多種工作。對軟件項目生命周期中的各個環(huán)節(jié)都有豐富的經(jīng)驗。2008年開始進(jìn)行敏捷實踐,是國內(nèi)較早接觸并實踐敏捷方法的人士之一,并成功領(lǐng)導(dǎo)過多個項目進(jìn)行敏捷轉(zhuǎn)型。2014年受邀在IBM內(nèi)部進(jìn)行中國區(qū)敏捷巡回培訓(xùn)。2015年受邀加入IBM敏捷大學(xué),擔(dān)任敏捷教練。她與十余位教練一同,負(fù)責(zé)驅(qū)動IBM CIO全球兩萬員工的敏捷轉(zhuǎn)型。2016年開始同時擔(dān)任設(shè)計思維培訓(xùn)師和引導(dǎo)師,幫助多個IBM團(tuán)隊使用設(shè)計思維改善用戶體驗。她常年擔(dān)任PMI(中國)年會、TID質(zhì)量大會、Reginal Scrum Gathering大會的嘉賓并分享敏捷轉(zhuǎn)型和敏捷團(tuán)隊打造等與敏捷相關(guān)的主題,在敏捷社區(qū)具有非常大的影響力。
目錄
第1章 敏捷團(tuán)隊績效考核與其他團(tuán)隊的差異 1
1.1 敏捷方法的適用范圍 2
1.2 敏捷團(tuán)隊及其成員的特點 3
1.3 敏捷團(tuán)隊績效考核的需求 5
1.4 績效考核的變遷 24
第2章 敏捷團(tuán)隊績效考核的指導(dǎo)原則 26
2.1 考核以團(tuán)隊為單位,還是以個人為單位 27
2.2 敏捷團(tuán)隊績效考核六原則 30
第3章 OKR在敏捷團(tuán)隊績效考核中的實踐 46
3.1 OKR的基本方法與原則 47
3.2 OKR實施的要點 53
3.3 OKR的追蹤 56
3.4 OKR制訂的實戰(zhàn) 59
3.5 OKR與敏捷團(tuán)隊的績效考核 62
3.6 OKR失敗的一些常見原因 64
3.7 OKR對敏捷團(tuán)隊的特殊意義 74
第4章 360度評估系統(tǒng)考核敏捷團(tuán)隊 76
4.1 360度評估的流程 77
4.2 評估者的選擇 80
4.3 分析評估結(jié)果 85
4.4 360度評估操作要點 92
4.5 360度評估對敏捷組織的意義 95
第5章 KPI和平衡計分卡的應(yīng)用 98
5.1 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI) 99
5.2 平衡計分卡 109
5.3 OKR、KPI、平衡計分卡和360度評估的配合 112
第6章 敏捷組織中的中層管理人員考核 114
6.1 中層管理人員的考核指標(biāo) 115
6.2 敏捷組織需要什么樣的管理人員 117
6.3 中層管理人員的考核方法 123
第7章 如何選擇合適的考核方法 127
7.1 符合行業(yè)和工作特點 128
7.2 性價比合適 137
7.3 符合組織文化和組織的價值觀 143
7.4 符合組織的發(fā)展變革方向 148
第8章 績效考核與敏捷變革 151
8.1 敏捷向左,考核向右 152
8.2 敏捷績效考核實施質(zhì)量的診斷 153
8.3 保證敏捷績效考核方法落地的原則 156
8.4 績效考核是一面鏡子 161
結(jié)束語 163