引言

本書為這些人而著：營(yíng)利或非營(yíng)利組織的領(lǐng)導(dǎo)人，他們必須做出決策，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，組織產(chǎn)品生產(chǎn)或提供某種服務(wù)。我曾經(jīng)在政府、私人企業(yè)、軍隊(duì)及非營(yíng)利組織中擔(dān)任過(guò)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，因此我清楚地知道，在經(jīng)常出現(xiàn)極端情況的條件下，作為領(lǐng)導(dǎo)者既要培養(yǎng)員工，又要?jiǎng)?chuàng)造收入、支付運(yùn)營(yíng)成本等。要完成這些艱巨的任務(wù)，必須付出巨大的成本。

作為一名專職講授領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的教授，并且在學(xué)術(shù)和企業(yè)領(lǐng)域都有過(guò)多年實(shí)踐，我可以大膽地說(shuō)：“本書中闡述的關(guān)鍵原則，是我所知道的最有效的領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則，也是培養(yǎng)未來(lái)全新領(lǐng)導(dǎo)者的最好方法。”

當(dāng)然我會(huì)讓您來(lái)判斷我所說(shuō)的是否屬實(shí)，希望您直接將寶貴意見發(fā)給我。

本書分為以下兩個(gè)部分。

第1部分介紹何謂教練式領(lǐng)導(dǎo)。這部分的內(nèi)容就像您在《哈佛商業(yè)評(píng)論》、《培訓(xùn)與發(fā)展》或類似的管理雜志中讀到的一篇文章，我希望您會(huì)覺得它通俗易懂，有趣且有閱讀價(jià)值，與我在課堂上講授具有同樣的效果。

第2部分講述了一個(gè)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力解決問(wèn)題的虛擬案例。這是一個(gè)虛構(gòu)的案例分析，教讀者如何在現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用教練式領(lǐng)導(dǎo)力。多年來(lái)我一直在教授教練之道，重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)和政府客戶。這是一個(gè)虛擬的情景演示，匯集了各種現(xiàn)實(shí)中可能遇到的環(huán)境和經(jīng)歷，事件和人物都是根據(jù)情節(jié)需要虛構(gòu)的。虛擬情景演示的價(jià)值并不是作為行為指導(dǎo)和思維指導(dǎo)工具，而是為了幫助讀者回憶自己的經(jīng)歷，梳理復(fù)雜的信息，引導(dǎo)他們順利看完、領(lǐng)會(huì)整個(gè)故事，從而給別人以指導(dǎo)。

本書可供公司全體人員——從庫(kù)房工作人員到董事會(huì)成員——閱讀，從而使大家對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)力”這項(xiàng)對(duì)公司中的各級(jí)組織來(lái)說(shuō)，在任何時(shí)候都最為重要的能力，具有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。