管理溝通是管理學(xué)科中的核心課程之一，是研究提高管理行為有效性的一門學(xué)科。旨在通過管理溝通的理念、策略與技能的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生了解現(xiàn)代企業(yè)管理情境中的溝通問題，全面提高學(xué)生的溝通技能和水平，培養(yǎng)學(xué)生在群體活動和團(tuán)隊管理中的領(lǐng)導(dǎo)力，促使學(xué)生在團(tuán)隊合作中提高成員之間的溝通與合作效率。

本書分三大部分，分別從理論、應(yīng)用、實(shí)務(wù)三個方面培養(yǎng)學(xué)生的理論與實(shí)踐能力。為了滿足雙語教學(xué)的需要，本書對英文內(nèi)容進(jìn)行概要翻譯，以增進(jìn)讀者對知識點(diǎn)的理解，有助于學(xué)生深度理解理論內(nèi)容，同時提高英文閱讀水平。