作為一個組織的管理者，擁有著一種特殊的資源：員工。而對這種資源的管理存在著不同的層次。管理得好，它可以取之不盡、用之不竭；管理不好，它也可能一取即盡、一用即竭。那些只知用職權管人，而不知用人格影響人的領導，無論官位有多高、能力有多強、知識有多豐富，都無法取得下屬的信任，更別說長期追隨。而一個沒有人與之同心同德的管理者，即便有再偉大的理想、再完美的計劃，也只能是空中樓閣。相反，成功的管理者具備“登高一呼，眾山響應”的號召力，具備利用各種人才、平衡各種力量的統(tǒng)籌能力，具備“用人長、容人短”“勝不驕，敗不餒”的胸懷和氣度，具有應對各種困難、各種復雜局面的手段和技巧，他無論在哪里出現(xiàn)，都會成為眾人矚目的焦點，即使他不出聲，也能令人毫無保留地對他產生信任感，人們愿意接受他的建議，在有突發(fā)事件時愿意聽從他的指導。這種領袖模范是如此令人著迷，使多少管理者望之興嘆。
　　因此，對于管理者來說，用職權管人不是本事，通過人格服人才是本事；頤指氣使不是本事，“不令而從”才是本事；用懲罰使人害怕不是本事，憑魅力贏得追隨才是本事；自己有本事不是本事，讓有本事的人為己所用才是本事。管理是一門學問，是一門藝術，更是一套高深的謀略。你不能因為自己是“官”就對人吆五喝六，又不能與他們稱兄道弟失去威嚴；你不能玩弄權術，讓人覺得你城府很深，又不能心中不藏事什么都往外說；你既不能疑神疑鬼又不能偏聽偏信……作為領導，魔鬼手段與菩薩心腸應該兼?zhèn)�，做到管人要穩(wěn)，管事要準。
　　本書緊緊圍繞“管人要穩(wěn)，管事要準”的主題，結合生動具體的案例，運用簡明流暢的語言，闡述了管人方法、管事策略，針對團隊管理者的工作任務，從領導風格、領導力打造、權力運用、用人之道、激勵手段、決策方略、溝通藝術、解難藝術等方面系統(tǒng)介紹了管理者應具備的領導素質和應掌握的領導藝術，是每一位有心成就卓越的管理者必備的日常管理工具書。全書體系規(guī)范、科學，內容全面、實用，為管理者提供了一份全方位的細致周詳?shù)墓ぷ魇謨�，幫助管理者提高理論水準和管理素養(yǎng)，有效解決各類管理實務問題。