沒有說教與高深莫測的理論,作者像談心一樣,將自己20幾年的營銷生涯娓娓道來,從親歷的一個個營銷故事中提煉自己獨(dú)有的營銷體系,在變化萬千的營銷世界里捕捉著不時涌現(xiàn)的智慧花火。作者用樸實(shí)誠懇的小故事,理清了紛繁復(fù)雜的營銷世界的思維邏輯,為渴望在營銷領(lǐng)域里有所成就的人們奉上一頓營養(yǎng)豐富的精神大餐。
從物(產(chǎn)品),到人(顧客),到人性,這是營銷的三次演化歷程。這段歷程同樣也是整個人類社會從“我”到“我們”的迭代與重構(gòu),是具有獨(dú)立思想、自由心靈和成熟精神的個體到商業(yè)文明群體的覺醒。在營銷3.0階段,營銷是一種經(jīng)營的智慧,一種以人性為本的科學(xué)與藝術(shù)。營銷承載的,不再是簡單的買賣,通過使命感召,通過價值驅(qū)動,通過同頻共振,我們努力探尋的,是營銷對我們?nèi)粘I罘e極影響的每一種可能。我們始終深信:營銷會讓這個世界變得更加美好。
推薦序 人心江湖
人心即江湖,這話一點(diǎn)沒錯。
初次與榮華老弟相識,那還是2008 年的事情,因?yàn)樘栍隁垔W助威團(tuán),因?yàn)橹袊鴼埪?lián),我們相識于北京。第一眼便覺得這是一個非常有趣的人,有著非常清晰的營銷人的特質(zhì),江湖感與人文精神,在他的身上同時存在,并行不悖。
金庸大師的離世,是一個時代的終止,但江湖的種子和歲月,早已深植于一代又一代人的心中,萌發(fā)出眾多的江湖豪情與傳奇故事。陳榮華,也不例外,真切,爽朗,智慧,快意恩仇。江湖感,這種中國營銷人極為顯著的特征,在這位太陽雨CEO 的身上,表現(xiàn)得尤為淋漓盡致。
經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心,對外是客戶,是用戶,經(jīng)營的是產(chǎn)品與欲望;對內(nèi)是自己,是員工,經(jīng)營的是價值與夢想。江湖風(fēng)雨,人心浮沉,都系于帷幄之中。一個流傳的故事,一幫追隨的兄弟,一撥出色的對手,塑造出一個品牌的江湖傳奇。陳榮華,是個中高手。太陽雨殘奧助威團(tuán)、尋找最美鄉(xiāng)村教師、世博會生命陽光館……承載于陽光浴室,以及太陽雨的一年一大事策略,折騰出的不僅僅是名氣,更有無數(shù)太陽雨擁躉。
1989 年,我與中國知名報人丁望先生一起創(chuàng)辦? 中華工商時報?,開啟中國財經(jīng)厚報時代;隨后開設(shè)專欄,雜談股市;2007年,接手?華夏時報?,完成從都市到財經(jīng)報紙定位的轉(zhuǎn)型。這一路的林林總總,磕磕絆絆,我把報紙當(dāng)成一門生意,一種修行,始終沒有跳脫“ 財經(jīng)” 兩字。而榮華老弟也是這樣的人。我出生于1964 年,他出生于1974 年,我們之間整整差了十年,但同是在上海念的大學(xué),一個在復(fù)旦大學(xué),一個在同濟(jì)大學(xué)。從經(jīng)營同濟(jì)大學(xué)后勤服務(wù)公司開始,在他的身上,深深烙印的,是“ 營銷” 兩字。緣分真是一種奇妙的關(guān)系。
營銷的本質(zhì)就是建立關(guān)系。菲利普·科特勒先生所說的營銷3.0,其實(shí)就是指基于人文精神的買與賣的關(guān)系重構(gòu).自喬布斯的蘋果開始,“科技+人文” 的浪潮日漸風(fēng)行,激蕩碰撞,然后橫掃全球市場的各個角落.關(guān)稅之戰(zhàn)、進(jìn)口戰(zhàn)的背后,是全球價值鏈和生產(chǎn)可能性邊界的調(diào)節(jié),仍是那只看不見的手在支配著整個經(jīng)濟(jì)的動態(tài)平衡。連接與在線,成為了營銷的新常態(tài)。移動互聯(lián)網(wǎng)、智能終端的快速普及,顛覆傳統(tǒng),加速產(chǎn)品研發(fā)及迭代周期,用戶被納入到整個營銷的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之中,是消費(fèi)者,也是創(chuàng)造者。人心與人性,在整個營銷的生態(tài)體系里,被賦予了新的價值與意義。
行走于營銷的江湖,白駒過隙,風(fēng)云變幻,營銷人需要的不僅是良好的江湖感,更需要一份人文精神與情懷的執(zhí)念。作為CEO,營銷管理能力、資源整合的能力、市場應(yīng)變能力,需三位一體。營銷比拼的就是眼光與思維,開源與包容,擁抱變化,秉持中道,才能洞見本質(zhì),游刃于江湖。
人之所見,都是心的選擇。
我對榮華老弟的這些印象,都流淌在這本? 心營銷? 的字里行間。
著名財經(jīng)評論家
華夏時報 總編輯
水 皮
陳榮華,現(xiàn)任太陽雨集團(tuán)總裁,全面負(fù)責(zé)太陽雨集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營管理。本科畢業(yè)于上海同濟(jì)大學(xué),長江商學(xué)院工商管理碩士,擁有20余年家電、新能源行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),曾就職于海爾集團(tuán)、荷蘭亨特集團(tuán),有極強(qiáng)的國際化視野和本土化運(yùn)營能力。2007年起執(zhí)掌太陽雨,將其打造為中國太陽能光熱行業(yè)一家A股主板上市公司。
曾獲得“中國營銷標(biāo)志人物”、“中國具影響力品牌人物”、“中國廣告教育卓越貢獻(xiàn)”、“中國年度經(jīng)濟(jì)人物”、“全球新能源商業(yè)領(lǐng)袖”、\"中國具市場價值CEO\"等多項(xiàng)榮譽(yù)。
此外,陳榮華還曾擔(dān)任南京大學(xué)、河海大學(xué)等多所高等院校的MBA兼職導(dǎo)師并受多家知名財經(jīng)雜志的邀請撰寫營銷專欄。
第一章 回歸營銷的本原
做自己的首席營銷官
2016 找回質(zhì)樸的力量
回歸營銷的本原
營銷的天地人和
營銷的思想、方法及行為
做營銷講究“知后行先”
形式與內(nèi)容
洞察形式 穿透本質(zhì)
競爭的本質(zhì)
我們的法則
拒絕戰(zhàn)略遠(yuǎn)視癥
成就才是最好的控制
遇見自己
做自己的shaper (塑造者)
“被” 營銷
第二章 打破營銷的疆界
不對稱的美
優(yōu)勢營銷
大品牌的“小” 運(yùn)作
營銷做勢與做事
營銷的雙向思維
積則增 消則怠 拼則贏
網(wǎng)時代 誰動了你的奶酪?
影響力的境界
營銷的價值認(rèn)同
堅持與創(chuàng)新
轉(zhuǎn)化的藝術(shù)
節(jié)奏感
營銷創(chuàng)新再出發(fā)
第三章 撬動營銷的支點(diǎn)
營銷的三度空間
發(fā)現(xiàn)品牌的DNA
讓品牌有一顆虔誠的心
渠道網(wǎng)絡(luò)的變革之道
渠道選擇的三力模型
“十化” 運(yùn)營 贏在終端
“Less is more” 的營銷法則
營銷機(jī)制的痛點(diǎn)
……
后記 夢想的力量