賈平,女(1965—),江蘇淮安人。數(shù)學(xué)學(xué)士(1987)、管理科學(xué)與工程碩士(1999)、中國礦業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程博士(2002)。江蘇師范大學(xué)傳媒與影視學(xué)院教授。多年來一直從事品牌傳播、營銷管理等方面的研究工作。出版專著1部,主編教材2部,參與3本教材編寫,公開發(fā)表文章40篇,主持完成6項(xiàng)省、市課題,主持完成企業(yè)的橫向課題研究8項(xiàng)。主要研究方向:營銷管理、品牌傳播。
副主編董智
董智,女(1970—),江蘇師范大學(xué)外國語學(xué)院商務(wù)英語系講師。海歸工商管理碩士,外企項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)歷,2004年起在江蘇師范大學(xué)執(zhí)教至今,所講授的主要課程有市場營銷原理、消費(fèi)者行為學(xué)、銷售管理、人力資源管理等。中國香港城市大學(xué)和澳大利亞迪肯大學(xué)訪問學(xué)者,主要研究社會營銷領(lǐng)域。多年利用行動學(xué)習(xí)法結(jié)合促動技術(shù)就企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)管理方面進(jìn)行培訓(xùn)工作。
副主編孟凡芹
孟凡芹,男(1965—),安徽蕭縣人,工學(xué)學(xué)士(西安電子科技大學(xué),1986)、工學(xué)碩士(中國礦業(yè)大學(xué),1992)、控制科學(xué)與工程博士(中國礦業(yè)大學(xué),2002)、空軍勤務(wù)學(xué)院航空軍需系教授。主要從事軍事能源保障與管理領(lǐng)域科研與教學(xué)工作,獲中國煤炭科學(xué)技術(shù)獎一等獎一項(xiàng)、二等獎一項(xiàng),軍隊(duì)科技進(jìn)步獎二等獎兩項(xiàng),發(fā)表論文50篇,主編教材5部。
前?? 言
第一章?? 市場調(diào)查與預(yù)測概論
第一節(jié)?? 市場調(diào)查與預(yù)測的基本概念
第二節(jié)?? 市場調(diào)查與預(yù)測的產(chǎn)生和發(fā)展
第三節(jié)?? 市場調(diào)查與預(yù)測的功能和作用
第四節(jié)?? 市場調(diào)查與預(yù)測過程
第二章?? 市場調(diào)查方案的設(shè)計(jì)
第一節(jié)?? 市場調(diào)查方案的概念和作用
第二節(jié)?? 市場調(diào)查課題的立題
第三節(jié)?? 市場調(diào)查方案的內(nèi)容
第四節(jié)?? 市場調(diào)查質(zhì)量控制方案
第三章?? 市場調(diào)查抽樣技術(shù)及應(yīng)用
第一節(jié)?? 抽樣調(diào)查概述
第二節(jié)?? 隨機(jī)抽樣技術(shù)及其應(yīng)用
第三節(jié)?? 非隨機(jī)抽樣技術(shù)及其應(yīng)用
第四節(jié) 抽樣誤差的測定與控制
第四章?? 文案調(diào)查法
第一節(jié)?? 文案調(diào)查法概述
第二節(jié)?? 第二手資料來源
第三節(jié)?? 第二手資料的搜集方式和方法
第五章?? 量表與問卷設(shè)計(jì)
第一節(jié)?? 量表的設(shè)計(jì)
第二節(jié)?? 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)程序
第三節(jié)?? 調(diào)查問卷的類型與基本結(jié)構(gòu)
第四節(jié)?? 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)技術(shù)
第六章?? 實(shí)地調(diào)查
第一節(jié)?? 實(shí)地調(diào)查概述
第二節(jié)?? 訪問法
第三節(jié)?? 觀察法的具體類型與運(yùn)用
第四節(jié)?? 實(shí)驗(yàn)法及其運(yùn)用
第五節(jié)?? 影射技法
第七章?? 定性預(yù)測
第一節(jié)?? 市場預(yù)測概述
第二節(jié)?? 專家預(yù)測法
第三節(jié)?? 經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測法
第四節(jié)?? 主觀概率法
第八章?? 時(shí)間序列預(yù)測法
第一節(jié)?? 時(shí)間序列預(yù)測法的含義與步驟
第二節(jié)?? 平均法
第三節(jié)?? 指數(shù)平滑法
第四節(jié)?? 趨勢外推法
第五節(jié)?? 季節(jié)變動預(yù)測法
第九章?? 聚類分析
第一節(jié)?? 聚類分析概述
第二節(jié)?? 聚類分析方法的基本原理
第三節(jié)?? SPSS 聚類分析應(yīng)用
第十章?? 回歸分析預(yù)測
第一節(jié)?? 回歸分析預(yù)測概述
第二節(jié)?? 回歸分析預(yù)測的步驟
第三節(jié)?? 一元線性回歸預(yù)測及應(yīng)用
第四節(jié)?? 多元線性回歸預(yù)測及應(yīng)用
第五節(jié)?? SPSS 統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)用
第十一章?? 主成分分析與因子分析
第一節(jié)?? 主成分分析與因子分析概述
第二節(jié)?? 主成分分析與因子分析的統(tǒng)計(jì)原理
第三節(jié)?? 主成分分析與因子分析實(shí)例
第十二章?? 市場調(diào)查資料整理與分析
第一節(jié)?? 調(diào)查資料整理的意義與步驟
第二節(jié)?? 調(diào)查資料整理的驗(yàn)收與編輯
第三節(jié)?? 調(diào)查資料整理的分組與編碼
第四節(jié)?? 市場調(diào)查資料的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析
第五節(jié)?? 市場調(diào)查報(bào)告的撰寫
第十三章?? 市場調(diào)查應(yīng)用
第一節(jié)?? 市場分析
第二節(jié)?? 消費(fèi)者調(diào)查
第三節(jié)?? 零售業(yè)調(diào)查
第四節(jié)?? 廣告調(diào)查
第五節(jié)?? 國際市場調(diào)查
參考文獻(xiàn)