商業(yè)模式關系到企業(yè)發(fā)展的根本邏輯。企業(yè)優(yōu)勝劣汰,本質是舊的商業(yè)模式被新的商業(yè)模式取代。企業(yè)商業(yè)模式僵化,導致面對復雜多變的商業(yè)環(huán)境,無法適應發(fā)展節(jié)奏�!把刂f地圖,找不到新大陸”。基于此,對商業(yè)模式創(chuàng)新的研究,成為企業(yè)和機構的痛點所在。本書的主題就是回答了如何創(chuàng)新商業(yè)模式,幫助企業(yè)保持商業(yè)活力。書中分析了商業(yè)模式創(chuàng)新的2種情形:顛覆商業(yè)模式與復制商業(yè)模式;提供了管理者可用的4個杠桿:技術、管理、組織結構和共創(chuàng);以12家典型企業(yè)的案例為借鑒,討論企業(yè)何時進行模式創(chuàng)新?如何選擇革新/變革或者復制?為何選擇革新或者復制?企業(yè)能夠獲得什么?書中重點分析了管理者在商業(yè)模式創(chuàng)新中的作用。書中的案例涉及部分領域的巨頭企業(yè),如柯達、帝斯曼、諾基亞、寶潔、宜家、克萊蒙德技術集團、飛利浦、寶麗來、奈飛、特斯拉、蘋果、TomTom、MD、寶馬、任仕達、荷蘭皇家航空貨運公司等。以這些企業(yè)為典型案例,驗證商業(yè)模式創(chuàng)新的若干途徑,總結企業(yè)如何破局競爭力陷阱,保持商業(yè)活力。
1. 企業(yè)家、管理者、戰(zhàn)略咨詢顧問案頭常備的工具書,理清商業(yè)模式的基礎問題,分解商業(yè)模式的設計原理。 既有案例分解,又有理論整合,還有商業(yè)模式測試工具,實用且常用。
2. “沿著舊地圖,找不到新大陸�!辈徽撌歉L“新”模式,還是埋頭舊的成功經驗,都不是企業(yè)應對顛覆性變革的正確選擇。這本書解決企業(yè)真正的痛點——好的商業(yè)模式不僅獨占商機,更需要在復制中革新、在革新中裂變的能力。
3. 商業(yè)模式理論那么多,企業(yè)如何選擇合適的?重塑商業(yè)模式方法論,從源頭提供答案:商業(yè)模式是什么?為何重塑商業(yè)模式必要?重塑商業(yè)模式的2個途徑——復制與顛覆;4個杠桿——技術驅動、管理驅動、組織驅動與融合共創(chuàng)。從12組超級企業(yè)的案例中總結失敗因素、成功因素,重點討論管理者的作用以及管理者如何避開商業(yè)模式僵化陷阱。
4. 創(chuàng)作者團隊來自全球經濟競爭力第四位、歐洲年度經濟競爭力國家荷蘭,是知名的戰(zhàn)略管理學教授。這本書吸收了他們的研究總結。
弗蘭斯·范登博斯(Frans van den Bosch)
鹿特丹伊拉斯姆斯大學管理學院榮譽教授。荷蘭人文社會科學高級研究所(NIAS)的研究員,是荷蘭一個大型基金會的非執(zhí)行董事。
凱文·凱伊(Kevin Heij)
鹿特丹伊拉斯姆斯大學管理學院的研究員,主要研究非技術類型的創(chuàng)新,如管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新。
漢克·沃爾伯達(Henk Volberda)
荷蘭阿姆斯特丹大學戰(zhàn)略管理學教授。著有《創(chuàng)建柔性企業(yè):如何保持競爭優(yōu)勢》《反思策略》等書,其中《反思策略》獲得了埃里姆圖書獎。他曾連續(xù)三年被列為“世界上有影響力的科學頭腦”,入選湯普森路透社研究人員。
推薦序一 V
推薦序二 IX
前 言 XV
第 1 章 概 述 001
商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性 008
一場沒有贏家的競賽? 012
研究概述 017
研究方法 020
第 2 章 了解你的商業(yè)模式 024
本章介紹 025
商業(yè)模式的元素 026
商業(yè)模式創(chuàng)新 031
商業(yè)模式革新和商業(yè)模式復制的四種杠桿 047
本章小結 063
第 3 章 企業(yè)如何改良商業(yè)模式:復制還是革新 064
本章介紹 065
商業(yè)模式創(chuàng)新 065
各個行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新 068
商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)業(yè)績的影響 070
詳解商業(yè)模式創(chuàng)新的影響 074
環(huán)境動態(tài)性和環(huán)境競爭力 085
本章小結 087
第 4 章 商業(yè)模式創(chuàng)新的杠桿 088
本章介紹 089
技術:知識整合的局限 090
管理:采用新的管理實踐、流程和技術 097
組織結構:全系統(tǒng)的組織性變革 104
共創(chuàng):優(yōu)勢和局限 109
商業(yè)模式創(chuàng)新杠桿:行業(yè)的影響 113
幾種杠桿對商業(yè)模式革新的互補作用 115
本章小結 127
第 5 章 商業(yè)模式創(chuàng)新的推動和阻礙因素 128
本章介紹 130
變革型領導:商業(yè)模式革新和復制的催化劑 132
組織認同:商業(yè)模式復制的促進因素 135
創(chuàng)新性文化:商業(yè)模式革新的促進因素 137
CEO 任期長短:既不能過長,也不能過短 139
知識吸收能力:商業(yè)模式革新和復制的催化劑 141
傾聽客戶心聲:促進商業(yè)模式復制,阻礙模式革新 143
內部合作:商業(yè)模式復制的促進因素 144
企業(yè)規(guī)模:促進復制,阻礙革新 146
公司治理:短期vs 長期 150
法律法規(guī):商業(yè)模式創(chuàng)新的促進和阻礙因素 154
本章小結 158
第 6 章 商業(yè)模式轉型:戰(zhàn)略驅動還是客戶驅動 160
商業(yè)模式創(chuàng)新矩陣 161
帝斯曼:探索并主導 166
鹿特丹港務局:探索并聯(lián)系 174
恩智浦:利用并聯(lián)系 183
皇家IHC :探索并聯(lián)系 194
杠桿如何影響商業(yè)模式轉型 203
本章小結 205
第 7 章 管理商業(yè)模式轉型 206
本章介紹 208
管理層在商業(yè)模式復制和革新中的作用 212
管理商業(yè)模式轉型:中高層管理者的任務 214
早期預警信號以及如何發(fā)現(xiàn)它們 218
早期預警的探測與評估及后續(xù)管理行為 225
商業(yè)模式陷阱 230
公司部門層面的復制和革新周期 235
雙重商業(yè)模式:企業(yè)層面的復制和革新 245
復制和革新的融合:雙重、搖擺或網絡 249
本章小結 260
第 8 章 重新審視商業(yè)模式創(chuàng)新:管理者行為準則 262
本章介紹 264
兩種基本的商業(yè)模式創(chuàng)新類型 264
商業(yè)模式創(chuàng)新的杠桿 266
商業(yè)模式轉型 270
管理行為 271
商業(yè)模式創(chuàng)新中的“行為準則” 274