目 錄

第一篇 理 論 篇
第1章 ERP系統(tǒng)概述
1.1 ERP的概念及特點
1.1.1 ERP的定義
1.1.2 ERP的目標
1.1.3 ERP的效益
1.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展
1.2.1 訂貨點法
1.2.2 MRP
1.2.3 閉環(huán)MRP
1.2.4 MRPⅡ
1.2.5 ERP
1.3 ERP系統(tǒng)的應用
1.3.1 ERP系統(tǒng)的國內(nèi)外應用現(xiàn)狀
1.3.2 ERP系統(tǒng)的應用效果
學習思考題
第2章 ERP的基本原理
2.1 相關(guān)概念
2.1.1 制造業(yè)生產(chǎn)類型
2.1.2 制造業(yè)的生產(chǎn)計劃方式
2.1.3 物料需求
2.2 物料需求計劃(MRP)及其特點
2.2.1 MRP的含義
2.2.2 MRP的特點
2.3 物料需求計劃的基本原理
2.3.1 MRP的基本思想
2.3.2 MRP的計算方法
2.3.3 MRP系統(tǒng)設(shè)計決策及應用中的技術(shù)問題
2.4 閉環(huán)MRP的基本原理
2.5 能力需求計劃(CRP)的基本原理
2.5.1 粗能力計劃（RCCP）
2.5.2 能力需求計劃（CRP）
2.5.3 工作中心
2.6 MRPⅡ的基本原理
2.7 ERP的新增功能
學習思考題
第3章 ERP的主要模塊
3.1 ERP的總體結(jié)構(gòu)
3.2 供應鏈管理模塊
3.2.1 供應鏈管理概述
3.2.2 供應鏈管理的特點
3.2.3 供應鏈管理的功能
3.3 銷售管理模塊
3.4 主生產(chǎn)模塊
3.5 設(shè)備管理模塊
3.6 BOM模塊
3.7 車間管理模塊
3.8 采購管理模塊
3.9 庫存管理模塊
3.10 客戶關(guān)系管理模塊
3.11 人力資源管理模塊
3.12 成本管理模塊
3.13 財務管理模塊
學習思考題
第二篇 方 法 篇
第4章 ERP系統(tǒng)各層計劃的制訂方法
4.1 物料需求計劃（MRP）的制訂方法
4.1.1 MRP的輸入
4.1.2 MRP參數(shù)的確定
4.1.3 MRP系統(tǒng)的運行方式
4.2 能力需求計劃（CRP）的制訂方法
4.2.1 相關(guān)概念
4.2.2 生產(chǎn)能力的測定
4.2.3 能力需求計劃
4.3 主生產(chǎn)計劃（MPS）的制訂方法
4.3.1 主生產(chǎn)計劃的作用
4.3.2 主生產(chǎn)計劃制訂的原則
4.3.3 主生產(chǎn)計劃的對象
4.3.4 主生產(chǎn)計劃的編制
4.3.5 主生產(chǎn)計劃的維護
學習思考題
第5章 ERP的相關(guān)管理方法
5.1 準時生產(chǎn)制(JIT)
5.1.1 JIT的實質(zhì)
5.1.2 看板控制系統(tǒng)
5.1.3 組織準時生產(chǎn)的條件
5.2 精益生產(chǎn)方式
5.2.1 精益生產(chǎn)方式的起源
5.2.2 精益生產(chǎn)方式的基本思想
5.2.3 精益生產(chǎn)方式的主要內(nèi)容
5.3 最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)(OPT)
5.3.1 OPT的目標
5.3.2 OPT的基本思想和九條原則
5.3.3 DBR系統(tǒng)
5.3.4 OPT軟件系統(tǒng)
5.4 供應鏈管理理論與方法
5.4.1 SCM概述
5.4.2 SCM的效益
5.4.3 SCM的原理
5.4.4 SCM的功能
5.4.5 SCM的實施
5.4.6 SCM軟件
5.4.7 ERP與SCM的集成
5.5 客戶關(guān)系管理(CRM)
5.5.1 CRM概述
5.5.2 CRM的概念
5.5.3 CRM的作用
5.5.4 CRM的原理
5.5.5 CRM的內(nèi)容
5.5.6 CRM的實施
5.5.7 CRM軟件
5.5.8 ERP與CRM的集成
學習思考題
第三篇 應 用 篇
第6章 ERP系統(tǒng)的實施
6.1 ERP系統(tǒng)實施面臨的主要問題
6.1.1 企業(yè)業(yè)務流程重組
6.1.2 企業(yè)文化
6.1.3 一項需要親力親為的工作
6.1.4 把ERP實施工作放在應有的重要位置
6.2 ERP系統(tǒng)實施的原則
6.2.1 實施ERP系統(tǒng)的三個關(guān)鍵因素
6.2.2 實施ERP系統(tǒng)的三個重要變量
6.2.3 實施ERP系統(tǒng)的三個階段
6.3 ERP系統(tǒng)實施的步驟
6.3.1 項目的前期工作
6.3.2 實施準備階段
6.3.3 系統(tǒng)運行與用戶化
6.4 系統(tǒng)評價
6.4.1 定性評價
6.4.2 定量評價
6.4.3 定級標準
6.5 ERP系統(tǒng)實施成功的關(guān)鍵因素
學習思考題
第7章 ERP系統(tǒng)的評估
7.1 評估體系
7.2 評估標準及效果評估
7.2.1 檢測表的發(fā)展歷史
7.2.2 第6版A類檢測表簡介
7.2.3 第6版A類檢測表的使用
7.3 ERP系統(tǒng)的評估與選擇
7.3.1 ERP系統(tǒng)的評估
7.3.2 ERP系統(tǒng)的選擇
7.3.3 ERP系統(tǒng)的選擇報告
學習思考題
第8章 典型ERP軟件
8.1 ERP軟件市場概述
8.1.1 全球ERP軟件市場規(guī)模穩(wěn)定增長
8.1.2 我國整體ERP軟件市場的競爭格局
8.1.3 ERP軟件行業(yè)前景可期
8.2 SAP系統(tǒng)
8.2.1 SAP概述
8.2.2 SAP體系結(jié)構(gòu)
8.2.3 SAP基礎(chǔ)平臺接口
8.2.4 SAP項目應用與實施
8.2.5 SAP的最新進展
8.3 Oracle ERP
8.3.1 Oracle ERP 簡介
8.3.2 Oracle ERP的主要特點及優(yōu)勢
8.3.3 Oracle ERP系統(tǒng)模塊簡介
8.3.4 Oracle ERP應用設(shè)計
8.3.5 Oracle中小企業(yè)ERP解決方案
8.4 Infor
8.4.1 Infor簡述
8.4.2 Infor LN
8.4.3 Infor M3
8.4.4 Infor WMS
8.4.5 Infor EAM
8.5 用友U8 Cloud
8.5.1 用友U8 Cloud產(chǎn)品概述
8.5.2 用友U8 Cloud功能模塊
8.5.3 用友U8 Cloud核心功能
8.5.4 用友U8 Cloud應用價值
8.6 金蝶云星空
8.6.1 金蝶云星空概述
8.6.2 金蝶云星空的優(yōu)勢
8.6.3 金蝶 K/3 Cloud產(chǎn)品概述
8.6.4 主要業(yè)務場景
8.7 浪潮云ERP
8.7.1 浪潮云ERP概述
8.7.2 浪潮云ERP的優(yōu)勢
8.7.3 浪潮GS7產(chǎn)品概述
8.7.4 浪潮 PS Cloud產(chǎn)品概述
8.7.5 浪潮云會計產(chǎn)品概述
學習思考題
第9章 ERP應用案例分析
9.1 聯(lián)想集團的ERP探索之路
學習思考題
9.2 海爾集團的全球化之路
學習思考題
9.3 波司登的網(wǎng)絡(luò)分銷
學習思考題
9.4 許繼ERP的坎坷路
學習思考題
第四篇 展 望 篇
第10章 不斷發(fā)展的ERP
10.1 MRPⅡ/ERP在中國的應用與發(fā)展
10.1.1 MRPⅡ/ERP在中國的啟動期
10.1.2 MRPⅡ/ERP在中國的成長期
10.1.3 ERP在中國的成熟期
10.1.4 現(xiàn)階段ERP軟件應用分析
10.2 MRPⅡ/ERP在企業(yè)信息化建設(shè)中的未來發(fā)展趨勢分析
10.2.1 ERP技術(shù)特點
10.2.2 ERP集成化
10.2.3 ERP行業(yè)化
10.2.4 云計算ERP
10.2.5 總結(jié)
學習思考題
第11章 先進制造系統(tǒng)
11.1 先進制造系統(tǒng)模式的特點
11.1.1 制造系統(tǒng)模式的概念
11.1.2 先進制造系統(tǒng)的特點
11.1.3 先進制造系統(tǒng)的發(fā)展
11.1.4 先進制造系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
11.1.5 世界先進制造系統(tǒng)
11.2 典型的現(xiàn)代制造系統(tǒng)模式
11.2.1 敏捷制造
11.2.2 精益生產(chǎn)
11.2.3 并行工程
11.2.4 智能制造系統(tǒng)
11.2.5 柔性制造技術(shù)
11.2.6 大規(guī)模定制
11.3 現(xiàn)代制造系統(tǒng)模式的新發(fā)展
11.3.1 云制造
11.3.2 智慧制造系統(tǒng)
11.3.3 制造物聯(lián)系統(tǒng)
11.3.4 語義網(wǎng)絡(luò)化制造
11.4 現(xiàn)代制造系統(tǒng)模式的發(fā)展趨勢
學習思考題
參考資料