第一章 商務談判的基本理論分析
第一節(jié) 商務談判的特征表現(xiàn)
第二節(jié) 商務談判的原則與類別劃分
第三節(jié) 商務談判的模式分析
第四節(jié) 商務談判的作用與評價標準解析
第五節(jié) 語言表述與商務談判的技巧分析


第二章 商務談判信息的搜集處理與語言技巧
第一節(jié) 商務談判信息的界定與內(nèi)容
第二節(jié) 商務談判信息的搜集與處理
第三節(jié) 商務談判的語言和非語言技巧分析


第三章 商務談判的基本素質(zhì)要求
第一節(jié) 商務談判的素質(zhì)與能力分析
第二節(jié) 談判人員的思想理念與業(yè)務能力分析
第三節(jié) 商務談判者的情緒與心理調(diào)整能力


第四章 現(xiàn)代商務談判語言分析
第一節(jié) 商務談判中語言運用的基礎(chǔ)理論
第二節(jié) 商務談判語言的表達技巧分析
第二節(jié) 現(xiàn)代商務談判中語言的實踐應用


第五章 商務談判的思維與語言溝通路徑探索
第一節(jié) 商務談判的思維方式探索
第二節(jié) 商務談判的辯證思維模式及其語用功能
第三節(jié) 商務談判的語言溝通藝術(shù)


第六章 商務談判的磋商藝術(shù)與策略分析
第一節(jié) 商務談判報價、討價與還價的磋商藝術(shù)
第二節(jié) 商務談判的策略分析
第三節(jié) 商務談判的開局策略解讀
第四節(jié) 商務談判中的技巧分析
第五節(jié) 商務談判合同的解析
參考文獻