本書根據(jù)高等職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與教學(xué)特點(diǎn)編寫,注重培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷思維與策劃能力,突出教材的操作性與可讀性。為了方便學(xué)生對(duì)營(yíng)銷思維、策劃知識(shí)的掌握與應(yīng)用,本書選取了7個(gè)項(xiàng)目,即認(rèn)識(shí)營(yíng)銷策劃、商機(jī)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、渠道策劃、促銷策劃,在7個(gè)項(xiàng)目中共設(shè)計(jì)22個(gè)任務(wù)。在每個(gè)項(xiàng)目前設(shè)有“經(jīng)典回放”,每個(gè)任務(wù)由“開(kāi)篇任務(wù)單”“知識(shí)講堂”“學(xué)習(xí)日志”三部分組成。本課程建有校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)課程,還建有浙江省高等學(xué)校在線開(kāi)放課程共享平臺(tái)。本書既可作為高等職業(yè)院校、高等?茖W(xué)校、本科院校的二級(jí)學(xué)院、成人高校、五年一貫制市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和其他商貿(mào)類專業(yè)的教學(xué)用書,也可作為中職相關(guān)專業(yè)、社會(huì)從業(yè)人員的培訓(xùn)用書。
閆春榮,教授,執(zhí)教于麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江省高職教育經(jīng)濟(jì)類專業(yè)教學(xué)委員會(huì)聘為浙江省高職高專教育經(jīng)濟(jì)類教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)建設(shè)委員會(huì)委員;浙江省工商管理類市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)秘書長(zhǎng);麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會(huì)科學(xué)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事。
項(xiàng)目一 認(rèn)識(shí)營(yíng)銷策劃
任務(wù)一 營(yíng)銷策劃的概念 /1
一、營(yíng)銷策劃的含義 /1
二、營(yíng)銷策劃基本要素 /5
三、營(yíng)銷策劃的方法與基本步驟 /8
學(xué)習(xí)日志 /11
任務(wù)二 營(yíng)銷策劃的思維 /12
一、思維 /13
二、創(chuàng)新 /13
三、思維創(chuàng)新 /14
四、策劃思維程序 /17
五、策劃思維的種類 /18
學(xué)習(xí)日志 /24
任務(wù)三 營(yíng)銷策劃的原理 /25
一、創(chuàng)意 /26
二、營(yíng)銷策劃的原則 /27
三、創(chuàng)意的技法 /29
學(xué)習(xí)日志 /34
項(xiàng)目二 商機(jī)分析
任務(wù)一 營(yíng)銷環(huán)境分析 /37
一、宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析 /37
二、微觀營(yíng)銷環(huán)境分析 /49
三、營(yíng)銷環(huán)境的綜合評(píng)價(jià) /52
學(xué)習(xí)日志 /55
任務(wù)二 顧客分析 /57
一、潛在顧客與現(xiàn)實(shí)顧客 /57
二、顧客消費(fèi)心理與行為分析 /61
三、消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī) /65
學(xué)習(xí)日志 /68
任務(wù)三 競(jìng)爭(zhēng)者分析 /71
一、競(jìng)爭(zhēng)者的含義 /71
二、競(jìng)爭(zhēng)者的類型 /71
三、分析競(jìng)爭(zhēng)者 /73
學(xué)習(xí)日志 /75
項(xiàng)目三 營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃
任務(wù)一 市場(chǎng)細(xì)分策劃 /80
一、市場(chǎng)細(xì)分的概念及作用 /80
二、市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) /81
三、有效市場(chǎng)細(xì)分的條件 /86
學(xué)習(xí)日志 /87
任務(wù)二 目標(biāo)市場(chǎng)策劃 /89
一、目標(biāo)市場(chǎng)的概念 /89
二、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇戰(zhàn)略 /90
三、目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略 /93
學(xué)習(xí)日志 /95
任務(wù)三 市場(chǎng)定位策劃 /97
一、市場(chǎng)定位的概念 /97
二、市場(chǎng)定位的策劃要素 /98
三、市場(chǎng)定位的戰(zhàn)略 /99
四、市場(chǎng)定位的方法 /100
學(xué)習(xí)日志 /102
任務(wù)四 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)策略
策劃 /103
一、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃 /103
二、競(jìng)爭(zhēng)策略策劃 /106
學(xué)習(xí)日志 /110