第一篇 有法可依：管人要用制度說話
第一章 “人治”不如“法治”
沒有規(guī)矩，不成方圓
若沒有制度，企業(yè)管理只是紙上談兵
為企業(yè)立規(guī)矩、定方圓
建立良性競爭機制，高效成長
如何擺脫人情化管理，轉向制度化管理
設計群體運行機制的學問
簡化管理層次是優(yōu)化管理的核心
第二章 金牌管人定律
杰拉德法則：設計出好的制度
破窗效應：制度不在于多，而在于執(zhí)行
阿比勒尼悖論： “墻倒眾人推”與“事后諸葛亮”
奧卡姆剃刀定律：給組織減肥
彼得原理：企業(yè)用人必須優(yōu)勝劣汰
20／80法則：留住關鍵性人才
吉格定理：建設高效學習型團隊
橫山法則：高效的管理是觸發(fā)被管理者自發(fā)管理
第三章 公事公辦：別讓制度成擺設
沒有執(zhí)行力，一切都是空談
統(tǒng)籌全局作出決策，然后堅決執(zhí)行
企業(yè)里的制度不是用來討論的，而是用來執(zhí)行的
嚴格遵循PDCA管理
實行“6S”標準
強調什么就檢查什么，不檢查就等于不重視
……


第二篇 員工招聘
第三篇 員工培訓
第四篇 員工行為規(guī)范
第五篇 績效責核與甄選
第六篇 薪酬管理
第七篇 獎懲制度
第八篇 人力資源維護管理
第九篇 員工福利管理