前言
從管理走是必要的成長
階梯
大多數(shù)的管理者都是從
基層一線的業(yè)務(wù)骨干晉升
為團(tuán)隊(duì)管理者，經(jīng)過三至
五年的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐，基
本能夠初步掌握目標(biāo)管理
、績效管理、問題分析解
決的基本方法和技巧。隨
著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大、人數(shù)
的增多、新生代員工的加
入以及管理職位的晉升，
管理的挑戰(zhàn)難度和復(fù)雜程
度也與日俱增。
管理者面對這些管理挑
戰(zhàn)，如果繼續(xù)保持著管理
慣性，只是停留在完成任
務(wù)、達(dá)成目標(biāo)上就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不
夠了，此時(shí)，管理者的目
光需要從“事”和“物”上移開
，開始聚焦于“人”和“人心”
，人可以分為個(gè)體的人（
下屬員工）和集體的人群
（團(tuán)隊(duì)組織），人心就是
指人的內(nèi)在思想、情感和
價(jià)值觀，綜合起來就是人
的個(gè)人價(jià)值。管理者面對“
人”和“人心”時(shí)，需要更加
高超的技巧，需要能夠肯
定人、關(guān)心、激勵(lì)人、培
養(yǎng)人、引導(dǎo)人、激發(fā)人，
激發(fā)員工的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，
樹立正確的信念和價(jià)值觀
行職業(yè)生涯規(guī)劃和人生管
理，提升和實(shí)現(xiàn)員工的自
我價(jià)值，這些方面的工作
就不是過去完成任務(wù)的“管
理”了，而是”的范疇，即管
理者的高級(jí)階段者。
“領(lǐng)導(dǎo)”一詞，“領(lǐng)”是，“
導(dǎo)”是指導(dǎo)不再使用強(qiáng)制性
、剛性的“霹靂”管理手段，
而是采取激勵(lì)性、柔性的
引導(dǎo)和教化方法。面向新
時(shí)代00后的年輕人，如果
仍然采取傳統(tǒng)管理手段，
顯然已經(jīng)過時(shí)了，普通管
理者也需要開始掌方法，
學(xué)藝術(shù)，管理手段也需要
從原來偏硬的、剛性的簡
單粗暴方式，逐步轉(zhuǎn)移為
偏軟的、柔性的春風(fēng)拂面
、潤物細(xì)無聲方式，現(xiàn)在
的年輕“后浪”們，不好管呀
!不新增加兩把刷子，搞不
定年輕人呢!
如果管理者是從基層的
業(yè)務(wù)骨干走向管理崗位，
那者就是管理者從剛性的
管理技能走向柔性藝術(shù)，
從聚焦于“事”的管理轉(zhuǎn)變?yōu)?br />聚焦于“人”。從管理走，這
是管理者的一次自我升華
，提藝術(shù)，成為一名卓越
者。
如何才能成為一名卓越
者呢？正是本書的核心內(nèi)
容和研究主題，希望能夠
給大多者一些必要的指引
。本書一共分為八章，第
一者創(chuàng)新思維，第二章經(jīng)
理人心智修煉，第三章公
眾演講與表達(dá)的技巧，第
四章員工激勵(lì)的體系，第
五章教導(dǎo)與培養(yǎng)下屬，第
六章有效授權(quán)的技巧，第
七章團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，第八章
卓越情力。分為三個(gè)板塊
：第一至三章為第一板塊
，對象是自己，主要者的
自我修煉，建立自我的創(chuàng)
新思維行必要的心智修煉
，提高公眾演講和表達(dá)的
技巧。第二板塊是第四至
六章，對象是員工個(gè)體，
主要內(nèi)容是員工激勵(lì)、教
導(dǎo)培育和有效授權(quán)。第三
板塊是第七、八章，是指
集體、團(tuán)體含團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
情和柔。
從自我修煉員工，再到
塑造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，并
能夠因地制宜地應(yīng)對處理
好各種管理情境，這樣一
步一步地階梯式螺旋式發(fā)
展上升，逐步成為一名卓
越者。正如“水”的特性一樣
順勢而為，上善若水任方
圓，掌握了高藝術(shù)者，就
像“水”一樣能夠揮灑自如，
打造一個(gè)具有的正能量場
，能夠直指人心、激發(fā)潛
能，把員工價(jià)值與組織價(jià)
值協(xié)同起來，達(dá)到一種共
生共贏的狀態(tài)，既能夠讓
員工發(fā)展，又能讓企業(yè)興
旺。
卓越者天生具有強(qiáng)大的
磁場，就像磁鐵一樣，用
人格魅力藝術(shù)，使下屬員
工緊緊團(tuán)結(jié)者的周圍，發(fā)
揮每位員工的潛能，為了
組織的共同利益和共同目
標(biāo)而努力奮斗。
卓械者不斷自我成長．
將逐步成為組織和靈魂!