總序
前言
章 導(dǎo)論
節(jié) 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 市場營銷及相關(guān)概念與基本內(nèi)容
第三節(jié) 企業(yè)市場觀念及發(fā)展
第四節(jié) 研究市場營銷的意義
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與思考
閱讀材料
第二章 企業(yè)戰(zhàn)略及營銷管理過程
節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略理論概論
第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程
第三節(jié) 市場營銷管理過程
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與思考
閱讀材料
第三章 市場營銷環(huán)境分析
節(jié) 企業(yè)與市場營銷環(huán)境
第二節(jié) 市場營銷環(huán)境研究的內(nèi)容
第三節(jié) 企業(yè)對環(huán)境影響的對策
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與思考
閱讀材料
第四章 購買行為研究
節(jié) 購買行為模式
第二節(jié) 消費者購買行為的影響因素分析
第三節(jié) 消費者購買決策過程
第四節(jié) 生產(chǎn)者購買行為分析
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與思考
閱讀材料
第五章 市場營銷調(diào)研與預(yù)測
節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)
第二節(jié) 市場營銷調(diào)研過程
第三節(jié) 市場營銷調(diào)研方法
第四節(jié) 市場需求預(yù)測
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與思考
閱讀材料
第六章 目標(biāo)市場營銷
節(jié) 市場細(xì)分
第二節(jié) 目標(biāo)市場選擇
第三節(jié) 市場定位
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與思考
閱讀材料
第七章 市場競爭戰(zhàn)略
節(jié) 市場競爭的基本概念
第二節(jié) 市場競爭者分析
第三節(jié) 市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略
第四節(jié) 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
第五節(jié) 市場跟隨者戰(zhàn)略
第六節(jié) 市場補缺者戰(zhàn)略
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與思考
閱讀材料
第八章 產(chǎn)品策略
節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期原理
第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
第四節(jié) 品牌與品牌策略
第五節(jié) 包裝和包裝策略
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與思考
閱讀材料
第九章 定價策略
節(jié) 影響定價的主要因素
第二節(jié) 企業(yè)定價方法
第三節(jié) 定價策略
第四節(jié) 企業(yè)應(yīng)對價格變動的策略
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與思考
閱讀材料
第十章 分銷策略
節(jié) 分銷渠道的作用與類型
第二節(jié) 分銷渠道策略
第三節(jié) 中間商的類型
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與思考
閱讀材料
第十一章 促銷策略
節(jié) 促銷與促銷組合
第二節(jié) 廣告策略
第三節(jié) 人員推銷策略
第四節(jié) 銷售促進(jìn)策略
第五節(jié) 公共關(guān)系策略
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與思考
閱讀材料
第十二章 市場營銷的計劃、組織、實施與控制
節(jié) 市場營銷計劃
第二節(jié) 市場營銷組織
第三節(jié) 市場營銷實施
第四節(jié) 市場營銷控制
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)與思考
閱讀材料
第十三章 市場營銷展望
節(jié) 未來營銷思想的著重點
第二節(jié) 現(xiàn)代營銷的新發(fā)展
主要參考書目