在企業(yè)中，人力資源是名副其實(shí)的資源，不同的HR有不同的為人處世風(fēng)格，或雷厲風(fēng)行，或潤(rùn)物無聲。但毫無疑問，每一個(gè)HR都是企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的潤(rùn)滑劑。正是因?yàn)橛蠬R的存在，才能讓企業(yè)的所有員工成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
什么樣的HR才是一個(gè)公司需要的HR？
HR應(yīng)該具備什么樣的卓越才能？
HR如何在茫茫人海中一眼捕捉到公司所需要的那個(gè)對(duì)的人？
HR是如何順暢地和各色各樣的人溝通？又如何輕松解決各種職場(chǎng)疑難雜癥？
……
要尋找這些答案，閱讀本書是明智的選擇。
本書聚焦人力資源管理智慧與實(shí)操，是一本適用于HR從業(yè)者的智慧參考書，也是人力資源研究者不可或缺的良師益友。
本書以人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)為奠基，跟隨人力資源職業(yè)工作流程，梳理人力資源的職業(yè)工作程序與工作智慧。從員工入職開始就要慧眼識(shí)英雄，本書為你解密如何高效找人、招人、留住人；如何一步步完成對(duì)員工的培養(yǎng)，助力員工迅速成才；如何協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系。優(yōu)秀的HR離不開自我學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，本書可以幫你巧用工具，帶你讀懂江湖規(guī)矩，避免入坑，學(xué)會(huì)使用數(shù)據(jù)，掌握E-HR技能。
全書內(nèi)容系統(tǒng)全面，結(jié)構(gòu)完整，語言嚴(yán)謹(jǐn)而不失趣味性。在撰寫過程中，本書特別設(shè)置頭腦風(fēng)暴指點(diǎn)迷津案例導(dǎo)入隨機(jī)提問版塊，使人力資源的知識(shí)與理論介紹更加生動(dòng)，讓人力資源實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更具有實(shí)操性與借鑒性，實(shí)現(xiàn)了全書理論與實(shí)踐的有機(jī)統(tǒng)一，同時(shí)也為讀者提供了有效、生動(dòng)、實(shí)用的指導(dǎo)。
高效發(fā)揮企業(yè)資源的作用，助力HR個(gè)人與企業(yè)發(fā)展，閱讀本書是非常不錯(cuò)的選擇。
第1章 大浪淘金：人力資源管理面面談
1.1 什么是人力資源管理
1.1.1 人力與人才
1.1.2 人力資源
1.1.3 人力資源管理
1.2 什么樣的人適合做人力資源管理
1.2.1 如何成為一個(gè)合格的HR
1.2.2 給HR新手的幾點(diǎn)建議
1.2.3 優(yōu)秀HR的職業(yè)能力與素養(yǎng)
1.2.4 HR職業(yè)生涯成長(zhǎng)樹
1.3 人力資源管理工作定位：服務(wù)VS管理
1.4 如何進(jìn)行人力資源規(guī)劃
1.4.1 為什么要進(jìn)行人力資源規(guī)劃
1.4.2 人力資源規(guī)劃的程序
1.5 了解不同組織機(jī)構(gòu)才能大展身手
1.5.1 自上而下的管理：職能型組織
1.5.2 分權(quán)并立的管理：事業(yè)部型組織
1.5.3 縱橫交錯(cuò)的管理：矩陣型組織
1.5.4 扁平化的管理：流程型組織
1.5.5 外包化的管理：網(wǎng)絡(luò)型組織
1.5.6 平臺(tái)化的管理：創(chuàng)客型組織
1.6 傳統(tǒng)管理過時(shí)了嗎
第2章 慧眼識(shí)英雄：得人才者得天下
2.1 我們需要什么樣的人才
2.1.1 合適比優(yōu)秀更關(guān)鍵
2.1.2 怎樣的人才合適
2.2 人才大戰(zhàn)中如何做好戰(zhàn)而有備
2.2.1 為什么需要進(jìn)行人才儲(chǔ)備
2.2.2 如何進(jìn)行人才儲(chǔ)備
2.3 從哪些渠道招聘人才
2.3.1 招聘渠道有哪些
2.3.2 幾種常見的招聘渠道流程
2.3.3 如何選擇招聘渠道
2.4 誰才是我們需要的人才
2.4.1 什么樣的人能或有潛力勝任崗位
2.4.2 什么樣的人認(rèn)同企業(yè)文化，目標(biāo)方向與企業(yè)一致
第3章 人才與團(tuán)隊(duì)的養(yǎng)成與完美匹配
3.1 入職：成為團(tuán)隊(duì)的一員
3.1.1 員工入職的基本流程有哪些
3.1.2 做好員工保密工作
3.1.3 競(jìng)業(yè)限制的操作
3.1.4 試用期與轉(zhuǎn)正的管理
3.1.5 注意常見的入職風(fēng)險(xiǎn)
3.2 融入：?jiǎn)T工培訓(xùn)
3.2.1 培訓(xùn)工作很重要
3.2.2 培訓(xùn)工作的原則
3.2.3 分析員工的培訓(xùn)需求
3.2.4 不同類型員工的培訓(xùn)
3.2.5 如何調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性
3.3 預(yù)見未來：職業(yè)發(fā)展
3.3.1 職業(yè)發(fā)展管理的組織機(jī)構(gòu)
3.3.2 如何幫助員工適應(yīng)職業(yè)發(fā)展要求
3.4 也談理想：企業(yè)文化與價(jià)值觀
3.4.1 賺錢與實(shí)現(xiàn)理想能兼得嗎
3.4.2 道不同，不相為謀，企業(yè)文化與價(jià)值觀的重要性
3.4.3 如何提高凝聚力，統(tǒng)一價(jià)值觀
3.4.4 關(guān)于分歧，如何達(dá)成共識(shí)
第4章 老板滿意與員工滿足可以兼得
4.1 談錢不傷感情：薪酬與福利
4.1.1 薪酬的結(jié)構(gòu)組成
4.1.2 你知道有哪些工資核算方法嗎
4.1.3 薪酬體系的設(shè)計(jì)很重要
4.1.4 彈性福利的設(shè)計(jì)
4.2 公司的面子與員工的里子：績(jī)效管理
4.2.1 究竟什么是績(jī)效管理
4.2.2 績(jī)效管理的方法有哪些
4.2.3 績(jī)效管理該如何實(shí)施呢
4.3 輕松談KPI
4.3.1 為什么要談KPI
4.3.2 KPI的具體操作
4.3.3 如何應(yīng)對(duì)不合作核心人員
4.4 社保與公積金管理
4.4.1 社保的參保繳費(fèi)
4.4.2 養(yǎng)老保險(xiǎn)
4.4.3 失業(yè)保險(xiǎn)
4.4.4 工傷保險(xiǎn)
4.4.5 醫(yī)療保險(xiǎn)
4.4.6 生育保險(xiǎn)
4.4.7 住房公積金
4.5 常見薪酬難題，如何見招拆招
4.5.1 如何進(jìn)行合理的調(diào)薪
4.5.2 新任領(lǐng)導(dǎo)該如何為下屬爭(zhēng)取加薪呢
4.5.3 如何合理優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)
第5章 管人是一種能力，更是一門藝術(shù)
5.1 是員工太難管，還是HR不會(huì)管
5.1.1 人力資源管理要接地氣、重溝通
5.1.2 人力資源管理需要通人性
5.2 錯(cuò)綜復(fù)雜的員工關(guān)系管理
5.2.1 員工關(guān)系管理包括哪些內(nèi)容呢
5.2.2 各種員工關(guān)系管理實(shí)例
5.3 錢不到位，還是工作不爽千奇百怪的離職理由
5.4 優(yōu)雅離職，江湖再見
5.4.1 員工離職征兆有哪些
5.4.2 與員工離職前的面談很重要
第6章 優(yōu)秀HR的自我成長(zhǎng)
6.1 巧用工具，但不過度迷信工具
6.1.1 細(xì)數(shù)那些HR迷信的工具
6.1.2 癡迷工具入誤區(qū)
6.2 那些年，HR曾入的坑
6.2.1 時(shí)間管理不善
6.2.2 工作方法欠缺
6.2.3 思維模式死板
6.2.4 工作習(xí)慣不良
6.2.5 工作方式堪憂
6.2.6 職業(yè)素養(yǎng)糟糕
6.3 高情商HR如何與老板溝通
6.3.1 讓老板覺得靠譜
6.3.2 巧妙拒絕工作之外的雜事
6.4 職場(chǎng)規(guī)則：觸及職業(yè)底線的棘手問題處理
6.4.1 合理處理工資錯(cuò)發(fā)問題
6.4.2 妥善處理不加薪就離職的問題
6.5 大數(shù)據(jù)與E-HR
6.5.1 與大數(shù)據(jù)共舞
6.5.2 大數(shù)據(jù)開始在HR領(lǐng)域發(fā)力
6.5.3 帶你認(rèn)識(shí)E-HR
6.5.4 如何實(shí)施E-HR
參考文獻(xiàn)
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