學(xué)習(xí)項(xiàng)目一禮儀文化概述
任務(wù)一禮儀基礎(chǔ)知識(shí)
任務(wù)二個(gè)人修養(yǎng)與禮儀
學(xué)習(xí)項(xiàng)目二個(gè)人禮儀
任務(wù)一妝容禮儀
任務(wù)二表情禮儀
任務(wù)三服飾禮儀
任務(wù)四儀態(tài)禮儀
學(xué)習(xí)項(xiàng)目三社交禮儀
任務(wù)一稱呼介紹禮儀
任務(wù)二見(jiàn)面禮儀
任務(wù)三名片禮儀
任務(wù)四通信禮儀
任務(wù)五接待禮儀
任務(wù)六拜訪禮儀
任務(wù)七宴請(qǐng)禮儀學(xué)習(xí)

項(xiàng)目四溝通禮儀
任務(wù)一傾聽(tīng)禮儀
任務(wù)二交談禮儀
任務(wù)三客戶投訴處理禮儀
學(xué)習(xí)項(xiàng)目五職場(chǎng)禮儀
任務(wù)一面試禮儀
任務(wù)二辦公室禮儀
任務(wù)三儀式活動(dòng)禮儀
學(xué)習(xí)項(xiàng)目六涉外禮儀
任務(wù)一涉外禮儀概述
任務(wù)二各國(guó)禮儀介紹