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新能源汽車售后服務(wù)管理
本書包括3個(gè)學(xué)習(xí)情境共8個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù),分別介紹了保養(yǎng)車輛接待與管理、故障車輛接待與管理,以及事故車輛接待與管理,囊括了新能源汽車售后服務(wù)的主要類型。本書以常見車型(吉利帝豪EV450/吉利帝豪EV450)為主要載體,以傳統(tǒng)燃油車、混動(dòng)汽車以及其他純電動(dòng)車為對比,注重理實(shí)一體、案例解析導(dǎo)入,實(shí)用性強(qiáng)、貼合企業(yè)工作實(shí)際。
本書可作為職業(yè)院校新能源汽車、汽車維修、汽車營銷等相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書,還可以作為汽車企業(yè)的培訓(xùn)資料,也適用于汽車快修連鎖店、汽車美容店經(jīng)營管理參考。
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