第1章 市場(chǎng)營(yíng)銷概述
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì)、對(duì)象和方法
第三節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷
第四節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的演變
第五節(jié) 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論
案例與實(shí)務(wù)
思考題
第2章 公司戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷戰(zhàn)略管理
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 公司戰(zhàn)略規(guī)劃概述
第二節(jié) 設(shè)計(jì)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程
案例與實(shí)務(wù)
思考題
第3章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析方法
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境
案例與實(shí)務(wù)
思考題
第4章 消費(fèi)者市場(chǎng)及購(gòu)買(mǎi)行為分析
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)概述
第二節(jié) 影響消費(fèi)者行為的因素
第三節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
第四節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
案例與實(shí)務(wù)
思考題
第5章 組織市場(chǎng)及其購(gòu)買(mǎi)行為分析
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 組織市場(chǎng)的概念和類型
第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為
第三節(jié) 中間商市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為
第四節(jié) 政府市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為
案例與實(shí)務(wù)
思考題
第6章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與目標(biāo)市場(chǎng)選擇
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分
第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
第四節(jié) 市場(chǎng)定位
案例與實(shí)務(wù)
思考題
第7章 產(chǎn)品策略
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié) 產(chǎn)品的整體概念及產(chǎn)品組合
第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期理論及其策略選擇
第三節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
第四節(jié) 包裝和包裝策略
第五節(jié) 產(chǎn)品支持服務(wù)及其策略
案例與實(shí)務(wù)
思考題
第8章 品牌策略
第9章 價(jià)格策略
第10章 分銷渠道策略
第11章 促銷策略
第12章 整合營(yíng)銷傳播策略
第13章 營(yíng)銷活動(dòng)管理
第14章 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃
第15章 市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展
附錄A 營(yíng)銷分析工具
附錄B 實(shí)例
參考文獻(xiàn)