空乘情景英語(yǔ)教程（附光盤(pán) 上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院民航特有專(zhuān)業(yè)“十三五”規(guī)劃教材）
定 價(jià)：49.9 元
叢書(shū)名：上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院民航特有專(zhuān)業(yè)“十三五”規(guī)劃教材
- 作者：高鋒編
- 出版時(shí)間：2018/10/1
- ISBN：9787512805644
- 出 版 社：中國(guó)民航出版社
- 中圖法分類(lèi)：F560.9
- 頁(yè)碼：272
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開(kāi)本：16開(kāi)
《空乘情景英語(yǔ)教程（上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院民航特有專(zhuān)業(yè)“十三五”規(guī)劃教材）》參考職業(yè)技術(shù)與繼續(xù)教育（TAFE）模式，專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)（ESP）教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，以及《民航乘務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)））的四、五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，遵循客艙服務(wù)基本流程，以服務(wù)流程為框架組織編寫(xiě)，同時(shí)增加了語(yǔ)言溝通技巧和面試英語(yǔ)等內(nèi)容。
《空乘情景英語(yǔ)教程（上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院民航特有專(zhuān)業(yè)“十三五”規(guī)劃教材）》既適合民航院校乘務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生使用，也可作為航空公司在職乘務(wù)人員培訓(xùn)的參考資料。
乘務(wù)員是航空公司一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)，她們?cè)谙蚵每驼故咀约猴L(fēng)貌的同時(shí)，也為航空公司贏得了贊譽(yù)。一名合格的乘務(wù)員，除了熱情、微笑和嫻熟的服務(wù)技能外，還應(yīng)該具備與工作崗位相關(guān)的英語(yǔ)知識(shí)，能夠用流利的英語(yǔ)為國(guó)際旅客服務(wù)。《空乘情景英語(yǔ)教程》專(zhuān)門(mén)為從事民航服務(wù)工作的乘務(wù)人員編寫(xiě)，書(shū)中提供了工作中較真實(shí)的會(huì)話(huà)、翔實(shí)的民航乘務(wù)背景資料，是一本提高民航乘務(wù)人員個(gè)人知識(shí)技能、英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力能力的實(shí)用教程。
《空乘情景英語(yǔ)教程》的編寫(xiě)以客艙服務(wù)流程為主線(xiàn)，注重語(yǔ)言的交際性。為了提升服務(wù)人員的知識(shí)能力，編者通過(guò)熱身練習(xí)和背景知識(shí)編排了一定量的行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，對(duì)機(jī)上廣播詞也作了精心的安排。教材編寫(xiě)思路清晰、結(jié)構(gòu)合理、語(yǔ)言規(guī)范、圖文并茂，既符合行業(yè)的操作規(guī)范，也適合民航乘務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的語(yǔ)言教學(xué)要求。同時(shí)，編寫(xiě)的聽(tīng)力測(cè)試和口語(yǔ)測(cè)試能有目的地提高學(xué)生的理解能力和表達(dá)能力。
《空乘情景英語(yǔ)教程》的出版不僅惠及了在校的民航乘務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生、航空公司的在職乘務(wù)人員，也對(duì)現(xiàn)行的民航乘務(wù)英語(yǔ)教學(xué)起到了良好的推動(dòng)作用。
總序
Preface
序
前言
Chapter One Preflight Work
Unit 1 Preflight Preparation
Unit 2 Boarding and Pre-take-off
Unit 3 Safety Inspection
Chapter Two In-flight Service
Unit 4 Distribution Service
Unit 5 In-flight Meal and Beverage Service
Unit 6 Service for Infants and Children
Unit 7 Service for Special Passengers
Unit 8 Entertainment and Duty-free Service
Chapter Three Emergency Handling
Unit 9 Special Cases
Unit 10 Emergency Cases
Unit 11 First Aid and Crisis Handling
Chapter Four Landing and Arrival
Unit 12 Pre-Ianding Preparation
Unit 13 Disembarkation and Transfer
Chapter Five Language Skills
Unit 14 Complaints and Communications
Unit 15 Application and Interview
Appendix 1 Additonal Information
Appendix 2 Classified Terms and Expressions
Appendix 3 Airlines Logos
Appendix 4 Text Translation
Appendix 5 Key to Exercises
Appendix 6 An English Proficiceny Test on Cabin Attendant
Appendix 7 Tapescripts & Keys for Listening Test （1-10）
Appendix 8 Key to Oral Tests (1-5）
后記
參考文獻(xiàn)
書(shū)單推薦
