撕裂,即矛盾、沖突。撕裂是常態(tài),不撕裂才是偶態(tài)。只有有效應對撕裂、善于管理撕裂,才能使企業(yè)進化,因此,一個成功的企業(yè)家,一定是反撕裂高手。本書聚焦于企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者的反撕裂管理,提出反撕裂的五力模型(前置力、格局力、和解力、止損力、修復力),貫穿撕裂前、中、后全過程,目的是告訴企業(yè)如何提升成長力并在撕裂中強悍生存,怎樣從撕裂中漸回正軌,為高度不確定性條件下企業(yè)制訂內外撕裂解決方案提供藍圖和實踐方法,提升利益相關者解決和調節(jié)撕裂的操作技能。
徐小平|作序推薦 邱曉華|楊 斌|毛大慶|盛發(fā)強|趙迎光|吳貴生|聯(lián)袂推薦
海爾、萬科、聯(lián)想、長虹、美的、中國聯(lián)通、中國電信、大唐網絡、BAT、中信集團、探路者、韓都衣舍、西貝莜面、愛爾眼科、完美世界、西安光機所……正在內創(chuàng)業(yè)
本書核心知識點一覽
序 在撕裂中奮勇前行
第一章 當撕裂成為灰犀牛 / 1
加速組織進化,提高組織韌性,推動創(chuàng)新落地,這正是企業(yè)反撕裂的三大收益。
全球撕裂的冷思考 / 2
從奮斗到躺平:在撕裂中前行 / 7
撕裂才是成長機會 / 14
第二章 撕裂度越小,成長力越強 / 21
京東和西門子都經歷了堡壘差點被從內部攻破的撕裂,但最終成功上岸,建立了一套反撕裂的有效機制。
企業(yè)成長力公式 / 22
看透四類撕裂 / 27
可干預的沖突:反撕裂五力模型 / 34
第三章 格局力:鍛造組織精氣神 / 39
柯達公司的破敗歷程、雷士照明的控制權內斗、寶潔與沃爾瑪之爭,以及溫氏集團的財散人聚、陽光保險的價值觀立企、德勝洋樓的關愛文化,都告訴了我們格局究竟有多重要。
格局越小越撕裂 / 40
以遠見穿越迷霧 / 44
用財散贏得人聚 / 50
拿正道喚醒誠心 / 58
第四章 前置力:超前管理撕裂 / 66
最好的管理,是把問題消滅在發(fā)生之前,而不是等它發(fā)生后再去解決。華為的冗余管理、雷軍用價值觀招人、餐飲企業(yè)的危機自救,都是超前管理的應用。
前置力是把危機消滅在萌芽中 / 67
冗余管理:對沖撕裂 / 72
學會用價值觀招人 / 80
第五章 和解力:學會與撕裂共存 / 85
李開復的向死而生、西安東盛創(chuàng)始人的觸底蛻變、波音公司的高管晚餐、阿拉善模式和格萊珉銀行的魅力……一切個人和社會問題都會在和解面前低頭。
和解是一種平靜的強大力量 / 86
自我和解:不因撕裂否定自己 / 88
組織和解:坦誠對話是出路 / 93
社會和解:成為向善的力量 / 98
第六章 止損力:給撕裂設限 / 106
大唐網絡的369模式、阿里大文娛的斷臂求生、知名企業(yè)家的止損標準、創(chuàng)業(yè)者的激活休克魚,讓止損既是一種本能更是一種本事。
及時止損是沒有其他辦法時的最好辦法 / 107
六種止損決策方法 / 112
止損后:清零、激活休克魚與快速收縮 / 119
第七章 修復力:彌合撕裂 / 126
海爾的小微創(chuàng)客試錯,騰訊、南孚電池和IBM的自我顛覆,老干媽與蘋果的回歸初心……背后都是彌合撕裂與修復的無盡努力。
修復的實質是應急性進化 / 126
空降兵修復 / 130
內創(chuàng)業(yè)修復 / 135
自我顛覆式修復 / 142
回歸初心式修復 / 151
后記 人類是反撕裂進化的產物 / 161
參考文獻 / 169