本書以旅行社服務(wù)價(jià)值為研究對象，采用文獻(xiàn)研究法、內(nèi)容分析法、統(tǒng)計(jì)分析法等研究方法，逐層深入地研究了以下三個(gè)問題：一是進(jìn)入智慧經(jīng)濟(jì)時(shí)代旅行社服務(wù)價(jià)值構(gòu)成維度發(fā)生了哪些變化，二是智慧經(jīng)濟(jì)時(shí)代旅行社服務(wù)價(jià)值對游客再消費(fèi)意向的作用機(jī)理是什么，三是智慧經(jīng)濟(jì)時(shí)代旅行社如何實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值重塑，以更好地滿足游客的價(jià)值需求。