前　言
為當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)者打造最恒久的管理智慧
彼得·德魯克經(jīng)常會(huì)向同事提出一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題: 你到底希望
自己因何而被人們記住? 在弗朗西斯·赫塞爾本領(lǐng)導(dǎo)力研究院, 所
有人無(wú)一例外地認(rèn)同, 最重要的任務(wù), 就是充分發(fā)揮我們的智慧,
為下一代領(lǐng)導(dǎo)者提供激勵(lì)與動(dòng)力。2009 年, 弗朗西斯·赫塞爾本領(lǐng)
導(dǎo)力研究院與匹茲堡大學(xué)合作, 建立赫塞爾本全球?qū)W生領(lǐng)袖及公
民參與研究院, 該項(xiàng)目目前已在各大洲招募了300 名有培育前途的
優(yōu)秀學(xué)生, 為他們?nèi)�面研究德魯克及弗朗西�?middot;赫塞爾本的著作提
供了機(jī)會(huì)。
當(dāng)下年輕的一代領(lǐng)導(dǎo)者涵蓋了出生于1980 年到2000 年之間的
千禧一代, 也就是人們常說(shuō)的Y 世代。他們不止是規(guī)模最龐
大的一代人, 還絕對(duì)是受教育程度最高和最多元化的一代人。技術(shù)
的發(fā)展和全球化帶來(lái)的便捷, 以多種多樣的方式放大了他們夢(mèng)想的
創(chuàng)造力。隨著數(shù)字化和社交媒體從傳統(tǒng)的有線(xiàn)電視轉(zhuǎn)化為臉書(shū)
(Facebook) 和推特(Twitter), 他們得以了解世界的每一個(gè)角落,
以新的、前所未有的方式接觸、消費(fèi)和與全球性品牌交互。他們建
立起范圍更大的朋友圈, 不僅有他們的鄰居或體操課上的同學(xué), 還
有來(lái)自遙遠(yuǎn)世界的陌生人�；蛟S, 他們永遠(yuǎn)都不會(huì)與這些人謀面,
但他們之間的聯(lián)絡(luò)卻有可能給每個(gè)人的生活帶來(lái)極其重大的影響。
他們已經(jīng)形成了一種高度的全球敏感性, 這也是我們將千禧一代
稱(chēng)為第一代全球人 的原因所在。
我們遇到的年輕領(lǐng)導(dǎo)者大多動(dòng)力十足, 慷慨大度, 而且是具有
全球性思維的獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者。他們以無(wú)比積極的態(tài)度, 從新的視角認(rèn)
識(shí)這個(gè)世界。與此同時(shí), 他們又面對(duì)著史無(wú)前例的失業(yè)和半失業(yè)的
社會(huì)現(xiàn)實(shí), 無(wú)論在工作場(chǎng)合還是媒體的眼中, 他們始終感到自己是
被誤解的對(duì)象。
我們已經(jīng)了解到, 千禧一代 渴望真正的指導(dǎo)、簡(jiǎn)單的工具和
負(fù)責(zé)任的導(dǎo)師來(lái)幫助他們聚焦重點(diǎn)、挖掘潛能, 并實(shí)現(xiàn)他們讓這
個(gè)世界因我而不同 的夢(mèng)想。正是這些最終促成了這本書(shū)的面世。
德魯克的管理哲學(xué)是否仍然適用于當(dāng)下這些青年才俊和終身領(lǐng)導(dǎo)者
們? 這是毋庸置疑的! 它還能大放光彩嗎? 當(dāng)然, 它的威力依舊!
令人難以置信, 寫(xiě)于20 世紀(jì)中期的文字, 居然還能適用于我們?cè)诮?br />天所面對(duì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn), 但是, 貫穿于本書(shū)的事例就是最有力的
證明。
德魯克說(shuō)過(guò): 自我評(píng)價(jià)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出的第一個(gè)行動(dòng)要求。
因此, 閱讀這五個(gè)問(wèn)題, 既適合那些有朝一日可能走上領(lǐng)導(dǎo)未來(lái)
組織道路的青年才俊, 也適合已經(jīng)身處各行各業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位的有豐富
經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者們。幾十年來(lái), 這個(gè)基本的理論框架讓各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)
導(dǎo)者受益匪淺, 而對(duì)于當(dāng)下千禧一代 的年輕人和管理者來(lái)說(shuō),
這五個(gè)問(wèn)題同樣是他們成功路上最完美的伴侶。本書(shū)通過(guò)若干事例
指出, 自我評(píng)價(jià)流程適用于任何目的并能刺激進(jìn)步。
全球人才戰(zhàn)爭(zhēng)如火如荼地進(jìn)行著。各個(gè)領(lǐng)域的高管與組織都在
尋求更有效的戰(zhàn)略以提高年輕員工的生產(chǎn)率, 并提升他們的技能,
實(shí)現(xiàn)組織可持續(xù)的領(lǐng)先地位。因此, 我們希望通過(guò)本書(shū)新版本的發(fā)
布, 能夠培養(yǎng)更多的人成為德魯克迷, 并以五個(gè)問(wèn)題 作為
共同語(yǔ)言去開(kāi)展溝通與交流。此外, 這五個(gè)問(wèn)題 也可以作為培
養(yǎng)新管理者和開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)能力的基本工具。在任何環(huán)境下, 在任何行
業(yè)內(nèi), 德魯克的領(lǐng)導(dǎo)力思想都是一整套可以觸類(lèi)旁通的基礎(chǔ)和出發(fā)
點(diǎn), 為多代人共處的組織開(kāi)發(fā)創(chuàng)造性思維和制定戰(zhàn)略規(guī)劃提供一個(gè)
通用的平臺(tái)。僅僅是思考德魯克這些意義深遠(yuǎn)的思想觀點(diǎn), 就足以
消除不同時(shí)代人之間的溝通隔閡, 拉近他們的距離, 讓他們?yōu)榱斯?br />同的理想而展開(kāi)有建設(shè)性的對(duì)話(huà)。
千禧一代 致力于社會(huì)領(lǐng)域的成功, 而且我們也發(fā)現(xiàn), 在校大
學(xué)生是全球范圍內(nèi)最積極的社會(huì)志愿者。針對(duì)美國(guó)在校大學(xué)生進(jìn)行
的一次全美的調(diào)查顯示, 70% 的大學(xué)一年級(jí)新生和79. 1% 的高年級(jí)
學(xué)生都在大學(xué)期間從事過(guò)志愿者工作。1 這一代人還將繼續(xù)尋找機(jī)會(huì),
在非營(yíng)利組織的使命與營(yíng)利性合作伙伴的目標(biāo)之間搭建橋梁。德魯
克曾說(shuō)過(guò): 偉大的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)在思考自己的需求和機(jī)會(huì)之前, 首先想
到組織的需求和機(jī)會(huì)。
作為一名本科生及工商管理碩士(MBA) 學(xué)生的導(dǎo)師, 我注意
到, 這些學(xué)生對(duì)畢業(yè)后工作機(jī)會(huì)的預(yù)期和焦慮已經(jīng)出現(xiàn)了巨大變化。
金融危機(jī)導(dǎo)致很多公司大幅調(diào)整了他們的勞動(dòng)力布局, 這大大降低
了人們對(duì)大公司一向抱有的安全感。今天, MBA 學(xué)生對(duì)畢業(yè)后的職
業(yè)選擇正在變得越來(lái)越挑剔, 他們開(kāi)始把目光轉(zhuǎn)向新創(chuàng)業(yè)的公司,
因?yàn)檫@里不僅能讓他們承擔(dān)更多的責(zé)任, 也讓他們有機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)形
成更深刻的理解。同樣, 商學(xué)院也借助于商業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽以及與新媒
體和創(chuàng)業(yè)相關(guān)的課程, 鼓勵(lì)學(xué)生更多地去關(guān)注獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。
與以往時(shí)代的人相比, 更多的千禧一代 正在創(chuàng)業(yè), 創(chuàng)建自
己的企業(yè), 逃離美國(guó)企業(yè)的小隔間, 去追求自己感興趣的項(xiàng)目。彭
博社的調(diào)查發(fā)現(xiàn), 在每10 家初創(chuàng)企業(yè)中, 有8 家會(huì)在開(kāi)業(yè)后的18
個(gè)月內(nèi)破產(chǎn)。在很多情況下, 失敗不僅僅是因?yàn)槿鄙儋Y金, 還因?yàn)?br />他們沒(méi)能夠聚焦于明確的商業(yè)戰(zhàn)略。為了獲得他人的投資和支持,
你必須展現(xiàn)出自己的核心知識(shí)和明確的商業(yè)戰(zhàn)略。那么, 除了以五
個(gè)問(wèn)