本書系統(tǒng)深入地闡述了商務談判的概述，商務談判的理論，商務談判的素質(zhì)要求，商務談判的文化禮儀，商務談判的過程，商務談判的簽約，商務談判的思維，商務談判的語言，商務談判僵局處理，商務談判風險防范，國際商務談判等內(nèi)容。并且每章精選了若干思考題和案例，以便讀者復習鞏固所學。
本書結(jié)構(gòu)清晰，語言通俗流暢，例證真實生動，理論聯(lián)系實際，適合作為普通高等院校經(jīng)濟與管理類及相關(guān)專業(yè)本科教材，同時兼顧成人高等院校、高等專科院校經(jīng)濟與管理類及相關(guān)專業(yè)本科類專業(yè)學生有選擇地使用本書，本書也可作為商務人士學習參考書和企業(yè)培訓用書。