人才是組織成長與發(fā)展的核心要素,也是企業(yè)建立持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵力量。數(shù)字經(jīng)濟背景下,HR(Human Resources,人力資源)管理也將迎來新一輪的變革與重塑,HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略落地的重要基石。
本書作者結(jié)合自身在HR領(lǐng)域20多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,以及對國內(nèi)外HR數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)先企業(yè)的敏銳洞察與總結(jié),分別從數(shù)字化HR、實踐路徑、HRTech應(yīng)用、業(yè)務(wù)場景等四大維度出發(fā),全面闡述HR數(shù)字化的基礎(chǔ)要素、頂層設(shè)計與戰(zhàn)略路徑,深度剖析AI、大數(shù)據(jù)、云計算、RPA等數(shù)字技術(shù)與工具在HR領(lǐng)域的應(yīng)用場景,并針對人力資源管理各業(yè)務(wù)模塊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了行之有效的實戰(zhàn)策略與操作方法,對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有較強的實踐指導價值。
本書適合所有企業(yè)管理者以及HR閱讀,也可供普通高等院校工商管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)的教師、學生參考學習。
桂穗湘,美國貝瀚文大學全球數(shù)字化管理學者、工商管理博士(DBA),英國紐卡斯爾大學人力資源管理碩士,獲得香港大學企業(yè)教練與領(lǐng)導力培育研究生文憑,IECL國際企業(yè)認證教練。香港大學ICB華南校友會副主席,海國圖智研究院高級研究員,深圳商業(yè)聯(lián)合會理事,深圳企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展促進會會員,深圳市人力資源協(xié)會會員,“深圳高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)軍企業(yè)領(lǐng)軍人物”評審團專家組成員。
現(xiàn)擔任某數(shù)字科技公司副總裁、人力資源部總經(jīng)理,歷任前海金融管理學院副院長,香港敏實集團人力資源總監(jiān)、全球招聘負責人,英國瀚納仕公司中國區(qū)運營負責人、亞太區(qū)大客戶經(jīng)理,翡翠國際貨運航空公司人力資源部高級經(jīng)理。服務(wù)過多家跨國公司以及民營企業(yè),擅長人力資源數(shù)字化管理、高管獵聘、企業(yè)人力資源招聘與配置管理、組織變革以及雇主品牌建設(shè),并擔任多所高校職業(yè)生涯導師。服務(wù)領(lǐng)域覆蓋金融、科技、汽車、高端智造、航空以及大健康等行業(yè)。著有《高效招聘法》一書。
林雄俊,HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)派導師,在人力資源管理領(lǐng)域擁有20年工作經(jīng)驗,服務(wù)領(lǐng)域覆蓋汽車、能源、地產(chǎn)、日化、大健康等領(lǐng)域,曾服務(wù)多家知名上市企業(yè),主導過集團公司的組織變革、戰(zhàn)略解碼、薪資福利體系建設(shè)、人力資源數(shù)字化管理以及眾多企業(yè)大學培訓等項目,同時擁有豐富的企業(yè)高層教練經(jīng)驗。服務(wù)專長包括組織變革、股權(quán)激勵、薪酬福利、人力資源共享服務(wù)(HRSSC)、人力資源數(shù)字化管理、海外人力資源管理等。
第一部分 數(shù)字化HR 篇
2 第一章 數(shù)字化時代的HR 管理變革
2 一場技術(shù)與人才的變革
5 HR 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)在邏輯
7 數(shù)字化HR 的關(guān)鍵要素
11 HR 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的誤區(qū)
15 后疫情時代的HR 認知重塑
18 第二章 HR 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的模式選擇
18 HR 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的終極目標
23 HR 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前提條件
25 HR 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三種模式
28 HR 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐路徑
30 百度e-HR 3.0 系統(tǒng)建設(shè)與實踐
33 第三章 HR 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四大維度
33 數(shù)字化協(xié)同辦公
38 數(shù)字化員工體驗
42 數(shù)字化業(yè)務(wù)流程
44 數(shù)字化管理決策
47 第四章 HR 三支柱模型與模式落地
47 重構(gòu)人力資本戰(zhàn)略
50 HR 三支柱的角色定位
54 HR 三支柱的落地實操方法
58 阿里HR 三支柱的演變路徑
第二部分 實踐路徑篇
64 第五章 戰(zhàn)略:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計與實施
64 明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位
66 建立企業(yè)數(shù)字化人才戰(zhàn)略
69 驅(qū)動數(shù)字化人才戰(zhàn)略的落地
71 HR 數(shù)字平臺的建設(shè)與運營
75 HR 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果評估與優(yōu)化
77 第六章 組織:構(gòu)建面向未來的組織架構(gòu)
77 驅(qū)動組織變革的關(guān)鍵因素
80 激活個體與組織的共同價值
81 從標桿學習到知識內(nèi)化
83 構(gòu)建賦能型組織,激發(fā)員工潛能
86 數(shù)字化時代的組織變革之道
90 第七章 中臺:打造企業(yè)HR 數(shù)字化能力
90 HR 數(shù)字化中臺架構(gòu)與設(shè)計
93 中臺戰(zhàn)略下的HR 三支柱變革
96 基于數(shù)據(jù)中臺的HR 業(yè)務(wù)場景應(yīng)用
100 用友:NC Cloud 數(shù)字化平臺實踐
103 第八章 重塑領(lǐng)導者數(shù)字化思維保障
103 數(shù)字經(jīng)濟重塑領(lǐng)導者畫像
106 數(shù)字化領(lǐng)導力的“六維”模型
110 技術(shù)革命和敏捷型組織
113 敏捷組織下的領(lǐng)導力變革之路
第三部分 HRTech 應(yīng)用篇
118 第九章 AI+HR:提升HR 管理效能
118 AI 驅(qū)動人力資源管理變革
121 提質(zhì):完善人才“選用育留”機制
124 降本:人力成本的智能化運營
126 “AI+HR”模式的落地場景
128 AI 技術(shù)重塑人才與就業(yè)格局
132 第十章 商業(yè)智能:HR 大數(shù)據(jù)的應(yīng)用
132 數(shù)據(jù)智能時代的HR 新思維
135 大數(shù)據(jù)賦能組織管理變革
137 HR 大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景
140 阿里HR 大數(shù)據(jù)應(yīng)用的實踐
142 第十一章 云時代的HR 數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略
142 云計算時代HR 管理的機遇與挑戰(zhàn)
144 云技術(shù)在HR 管理中的應(yīng)用
147 基于云計算的HR 管理信息系統(tǒng)
150 人力資源如何擁抱云時代?
154 第十二章 RPA 技術(shù):HR 管理流程自動化
154 自動化未來:當RPA 遇見HR
157 管理流程與效率的革命
161 基于RPA+AI 的HR 解決方案
第四部分 業(yè)務(wù)場景篇
166 第十三章 數(shù)字化人力資源分析
166 HR 數(shù)據(jù)分析的主要類型
169 數(shù)據(jù)收集、整合、分析與呈現(xiàn)
171 基于大數(shù)據(jù)的人力資源規(guī)劃
174 HR 數(shù)據(jù)分析的痛點與解決之道
179 第十四章 數(shù)字化人才招聘
179 技術(shù)驅(qū)動的招聘變革與轉(zhuǎn)型
181 招聘平臺的數(shù)智化實踐
183 建立企業(yè)數(shù)字化人才庫
185 數(shù)字化招聘新體驗
187 第十五章 數(shù)字化薪酬福利管理
187 數(shù)字技術(shù)賦能薪酬管理
189 薪酬福利數(shù)字化建設(shè)的挑戰(zhàn)
192 薪酬福利數(shù)字化的轉(zhuǎn)型路徑
196 第十六章 數(shù)字化績效考核
196 數(shù)字化時代的績效管理變革
199 數(shù)字化敏捷績效管理策略
203 建立數(shù)字化KPI 體系
205 數(shù)字化KPI 的實踐應(yīng)用
207 第十七章 數(shù)字化企業(yè)培訓
207 傳統(tǒng)企業(yè)培訓vs 數(shù)字化企業(yè)培訓
211 數(shù)字化時代的培訓新模式
213 數(shù)字化學習的實踐策略
217 數(shù)智驅(qū)動的員工個性化學習