本書共分為十一章：第一章介紹了健康風(fēng)險(xiǎn)與健康保險(xiǎn)的概念、屬性，健康保險(xiǎn)的發(fā)展歷程；第二章介紹了健康保險(xiǎn)的合同及基本原則；第三章至第六章詳細(xì)闡述了健康保險(xiǎn)產(chǎn)品醫(yī)療保險(xiǎn)、疾病保險(xiǎn)、失能收入損失保險(xiǎn)和長期護(hù)理保險(xiǎn)的概念、產(chǎn)品及合同的主要內(nèi)容與規(guī)定；第七章分析了健康保險(xiǎn)市場概述、市場要素和市場供求情況；第八章介紹了健康保險(xiǎn)的營銷程序、模式及客戶服務(wù)；第九章介紹了健康保險(xiǎn)費(fèi)率厘定原理及常用方法；第十章介紹了健康保險(xiǎn)的核保與理賠的程序；第十一章介紹了健康保險(xiǎn)的監(jiān)管體系及具體內(nèi)容。