為了達成卓越事業(yè)而建立的組織竟是辦不成事的理由？開不完的會、寫不完的報告、填不完的表格、官僚化的層級體制、互相扯皮的文化、不做事的工作表演藝術家、沒有明確目標的管理者……每一天辦公室都在上演不工作的藝術。難道組織注定走向失序？管理能夠改變組織的失調嗎？打工人又該如何在不完美的組織中生存？

在本書中，作者探討了蘋果、谷歌、西點軍校、鐵路等組織的案例，破解了組織潛規(guī)則。我們會看到組織的起源和演變，了解為什么會議不會消失、哪類經理人對組織有益、組織如何創(chuàng)新、什么樣的管理才是好管理，以及首席執(zhí)行官為什么可以只開會就能拿高薪。

組織并不完美，充滿了取舍和妥協，但它仍然是解決問題、完成任務的方案。我們只有了解組織，才能在不完美的組織中追求卓越工作成果。