短視頻流量破局的系統(tǒng)解決方案

本書由兩位作者傾情奉獻。
肖云，即本人，深耕教育培訓行業(yè)16年，既是創(chuàng)業(yè)者，也是戰(zhàn)略投資人。我比較善于診斷阻礙企業(yè)發(fā)展的癥結(jié)，通過有效的運營方法，迅速提升企業(yè)的盈利能力。
我曾在新東方教育集團先后擔任過學校校長和集團總裁辦高級經(jīng)理，后以聯(lián)合創(chuàng)始人的身份參與創(chuàng)立樸新教育，并擔任首席運營官，經(jīng)歷了樸新教育三年半紐交所上市的全過程。在此期間，我先后負責過出國、K12、網(wǎng)校等業(yè)務(wù)，每一個板塊都收獲了一些成績:
天津晟嘉學校從年收入1000萬元連續(xù)四年增長到2億元的規(guī)模；西安楊健學校8個月內(nèi)在讀從4000人次增加到12000人次；10個月時間，環(huán)球集團年收入從6億元增長到將近8億元；而網(wǎng)校業(yè)務(wù)從0開始，第二年收入近2億元�；�于多年經(jīng)驗寫作的《教育培訓大運營》豆瓣評分達9.0。
我在2020年創(chuàng)立拾光文化，專注于用智能學習產(chǎn)品加服務(wù)的新型學習模式，賦能行業(yè)伙伴，截至2022年底已累積200家合作方/代理商。2021年，我與合伙人成立了云鵬之道，用去中心化的自治組織模式，共建行業(yè)生態(tài)，一起做大做強。
本書的另一位作者趙揚，曾在管理咨詢培訓行業(yè)從業(yè)9年，專攻銷售和市場營銷。2015年，他準確預(yù)判了新流量動向，開始將公司業(yè)務(wù)重心從基于公眾號的字媒體躍遷到基于視頻的視媒體。
在視媒體的時代，不懂得借用視頻在互聯(lián)網(wǎng)上獲取曝光機會的企業(yè)，將變成網(wǎng)絡(luò)時代的啞巴和透明人。基于這個預(yù)判，趙揚在之后的7年里為超過2000位企業(yè)創(chuàng)始人及高管做過培訓，為其中超過40家企業(yè)做過顧問，并與之深度合作，其中不乏上市公司。趙揚是不多見的既懂企業(yè)管理，又懂市場營銷，還懂短視頻流量經(jīng)濟的復合型專家。
本書涉及的多個企業(yè)案例，主要來自他參與的項目和輔導的企業(yè)家學員。
在本書中，我們發(fā)揮各自專長，呈現(xiàn)兩部分內(nèi)容，分別聚焦增長邏輯和操作模型：
1 .增長邏輯（章至第三章）：從企業(yè)管理者的高度，闡述流量經(jīng)濟的底層邏輯、下半場與流量博弈的實踐框架和極易產(chǎn)生的認知誤區(qū)，旨在行動之前打破思維定式，避免踩坑。
2.操作模型（第四章至第七章）：從團隊運營的角度，講解流量獲取和留存的各環(huán)節(jié)邏輯、崗位要求、方式方法等，既便于負責人了解全局，又方便團隊作為參考以開展日常工作。放眼以后，結(jié)合中國未來的發(fā)展愿景：中國式現(xiàn)代化、高質(zhì)量發(fā)展、新型工業(yè)化和數(shù)字中國。這意味著每個人、每個組織都要經(jīng)歷深度轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型不是目標，而是一個道阻且長的行進過程，有框架和規(guī)劃，才不會迷失方向。我們的經(jīng)驗是：一個人干不過一個團隊，一個團隊干不過一個系統(tǒng)。所以本書的個價值便是提供一套實現(xiàn)流量破局的系統(tǒng)方案，結(jié)構(gòu)梗概如下：
章 流量就是生意
流量對于生意的重要性從未改變。當業(yè)務(wù)增長出現(xiàn)瓶頸或下滑的時候，企業(yè)通常認為是銷售和產(chǎn)品出了問題，但很多情況是，流量的入口變了。本章提出一個解決增長問題的出發(fā)點：機會等于供給跟上注意力的轉(zhuǎn)移。但有了流量就能變現(xiàn)嗎？在流量和收益之間，有一個運營系統(tǒng)的黑匣子。打開黑匣子的把鑰匙是流量池運營系統(tǒng)的底層思維邏輯。
第二章 三粉飛輪增長模型
第二章是本書的重點章節(jié)，書名所謂的流量飛輪，就是本章提出的三粉飛輪模型。本章將繼續(xù)解密黑匣子的內(nèi)部構(gòu)造。漲粉和銷售的效果不好，很可能是因為沒有做好流量池，沒有形成流量閉環(huán)。高效獲取精準流量和轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵，是一套環(huán)環(huán)相扣的運營模型：
1）由泛粉精粉和鐵粉組成三粉飛輪。
2）通過私域達成效果。
3）信任變現(xiàn)。
4）客戶員工化。
5）以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為前提。
三粉飛輪 是本書的核心內(nèi)容， 第五章（ 短視頻篇）、第六章（直播篇）、第七章（私域篇）對其做了更加落地的拆解。
第三章 短視頻流量下半場的博弈
因為流量運轉(zhuǎn)的前提是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，在殘酷的存量競爭中，我們必須學會更精致的吆喝，即打造更有競爭力的內(nèi)容。如何理解流量下半場的游戲規(guī)則？如何精進內(nèi)容且不跑偏？如何避免線下轉(zhuǎn)線上的水土不服？如何找到適合的定位？還有一個重要的背景問題：現(xiàn)在進場還來得及嗎？
第四章 短視頻平臺的差異與選擇
從第四章開始，內(nèi)容將重點闡述實操方法。首先聚焦流量的主戰(zhàn)場：短視頻平臺。目前的短視頻賽道有五大平臺分庭抗禮，由于定位不同，對應(yīng)的分發(fā)邏輯、主力使用人群、用戶使用習慣、適合內(nèi)容等特征均有根本差異，甚至稱不上同一物種。本章具體闡述五大平臺到底有何差異，并該如何選擇。
第五章 短視頻篇
制作短視頻有哪些流程？需要什么樣的崗位？團隊成員間如何配合？建立和管理短視頻團隊難度較大，因為它可能與公司其他部門團隊有很大區(qū)別。本章將以崗位為線索，梳理基于獲取流量的短視頻創(chuàng)作中，涉及人員分工、技能要求和實踐中的操作要點。
第六章 直播篇
對于從短視頻吸引來的流量，很多商家會選擇在直播環(huán)節(jié)變現(xiàn)，特別是電商類的產(chǎn)品�，F(xiàn)在，直播帶貨被認為是商業(yè)破局的一劑猛藥，成為線上銷售的主流方式之一。我們從模式、流量和團隊配置三個方面準備，在短視頻平臺上開一家超級門店。
第七章 私域篇
如何讓收益更穩(wěn)定，甚至更快速地增長？回答是：私域！如果把私域僅當成是老客戶管理工具，將喪失巨大的商業(yè)機會。如何定位私域的作用、選擇主戰(zhàn)場、引流粉絲、跨界合作和歸屬結(jié)算，都將在本章做詳細介紹。
第八章 擁抱變化，穿越周期
這是本書的后一章。閱讀到此，可能有些朋友想著手轉(zhuǎn)型或創(chuàng)業(yè)。開疆拓土是艱難的。本章將分享我在創(chuàng)業(yè)過程中的感悟和經(jīng)驗教訓，希望能夠幫助大家更快啟動，避險避坑。本章的具體內(nèi)容包括如何從舊周期進入新周期，創(chuàng)業(yè)心理和認知問題，以及找到好的合伙人。
在閱讀本書的過程中，您可能會發(fā)現(xiàn)本書的第二個價值（或特點），是企業(yè)/團隊視角。因為短視頻平臺已經(jīng)進入存量搏殺時期，無論從戰(zhàn)略上還是戰(zhàn)術(shù)上，無論是個人還是企業(yè)，都需舉團隊之力下場競爭，如此才能提高成功率。
新戰(zhàn)場、新團戰(zhàn)帶來了對新技能、新崗位、新模式的需求。個人需要培養(yǎng)出團隊意識，迅速找到合適的創(chuàng)業(yè)伙伴，而企業(yè)則需要從整體上進行適當調(diào)整。
幸運的是，短視頻從出現(xiàn)到現(xiàn)在畢竟已經(jīng)走過了數(shù)個年頭。我們參與的企業(yè)實踐和積累的經(jīng)驗，可以變成您少走彎路的指南針。
本書的第三個價值，是成長性的社群鏈接。
在今天這個市場競爭激烈、新媒體變化迅速的環(huán)境中，一個打法、一種模式可能經(jīng)過3~6個月就會出現(xiàn)大的變化與迭代。過去，強者或許可以各領(lǐng)風騷三五年，但今天在新媒體領(lǐng)域能夠做到各領(lǐng)風騷三五月的，已是佼佼者矣。
本書雖集兩人之力，將我們參與過的、驗證過的規(guī)律性打法作為案例呈現(xiàn)給大家，但我們深知，越是具體的打法，可能生命周期越短。
所以，為了不負讀者的期待，基于新媒體的做法，我們額外提供三個服務(wù)：
1）書中提及的大量電子工具，我們會同步上傳到為此書專門設(shè)立的公眾號肖云企業(yè)增長和跟揚哥搞流量，供大家下載使用。
2）加入讀者社群，可獲得的流量打法技巧，以及的知識直播的課程信息。
3）有機會獲得新作品的試看試聽名額，快人一步。君子以文會友。希望本書能成為各位同道中人相互結(jié)識的通路，聚智聚力，創(chuàng)造出更有活力、更抗周期的商業(yè)生態(tài)。
本書的著成，得益于以下團隊及人士的大力支持，在此一一表示衷心的感謝。
感謝云鵬高管團隊的小伙伴們，以及曾在商學院任職課程設(shè)計的饒荻老師對我的幫助。
后，望此書能為在變局時代仍堅守創(chuàng)業(yè)的朋友們，提供實實在在的幫助。
如序中所提，創(chuàng)業(yè)者身上都有光芒，本人愿做薪柴，助力閃耀！