目錄
第1章 質(zhì)量管理概述 1
1.1 質(zhì)量及質(zhì)量管理 1
1.2 質(zhì)量管理的發(fā)展歷程 7
1.3 全面質(zhì)量管理 10
復(fù)習(xí)思考題 14
第2章 質(zhì)量管理與改進的基本工具 15
2.1 質(zhì)量改進的老七種工具與技術(shù) 15
2.2 質(zhì)量改進的新七種工具與技術(shù) 25
復(fù)習(xí)思考題 32
第3章 ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)與適航性標(biāo)準(zhǔn) 33
3.1 ISO 9000的產(chǎn)生與發(fā)展 33
3.2 ISO 9000：2015標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成和特點 34
3.3 質(zhì)量管理體系要求—ISO 9001：2015 38
3.4 質(zhì)量審核與認證 45
3.5 質(zhì)量管理體系的建立與實施 50
3.6 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的整合 52
3.7 飛機適航標(biāo)準(zhǔn) 54
復(fù)習(xí)思考題 62
第4章 設(shè)計質(zhì)量管理 63
4.1 質(zhì)量功能展開 63
4.2 可靠性設(shè)計 78
4.3 正交試驗設(shè)計 83
4.4 三次設(shè)計原理 91
復(fù)習(xí)思考題 98
第5章 統(tǒng)計控制方法與工序質(zhì)量管理 99
5.1 質(zhì)量變異的統(tǒng)計規(guī)律 99
5.2 生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀態(tài) 111
5.3 工序質(zhì)量控制圖 116
5.4 工序能力的測定與分析 133
復(fù)習(xí)思考題 135
第6章 質(zhì)量檢驗與抽樣方案設(shè)計 137
6.1 企業(yè)生產(chǎn)中的質(zhì)量檢驗 137
6.2 抽樣檢驗 144
6.3 計數(shù)抽樣檢驗 149
6.4 計數(shù)抽樣方案設(shè)計 154
復(fù)習(xí)思考題 172
第7章 質(zhì)量成本管理 174
7.1 質(zhì)量成本的含義 174
7.2 質(zhì)量成本管理的概念 176
7.3 質(zhì)量成本管理的特征 177
7.4 質(zhì)量成本管理的意義 177
7.5 質(zhì)量成本管理體系 178
7.6 質(zhì)量成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 191
7.7 “零缺陷”理念下的質(zhì)量成本管理 191
復(fù)習(xí)思考題 192
第8章 復(fù)雜裝備可靠性管理 193
8.1 可靠性管理主要工程指標(biāo) 193
8.2 不修系統(tǒng)的可靠性管理 195
8.3 可修系統(tǒng)的可靠性管理 200
復(fù)習(xí)思考題 213
第9章 系統(tǒng)安全性分析工具 214
9.1 故障模式、影響及危害性分析 214
9.2 故障樹分析 218
復(fù)習(xí)思考題 222
第10章 復(fù)雜裝備的安全性管理—以民用飛機為例 223
10.1 安全性設(shè)計與評估體系 223
10.2 功能危險性評估 231
10.3 初步系統(tǒng)安全性評估 235
10.4 系統(tǒng)安全性評估 241
復(fù)習(xí)思考題 244
第11章 質(zhì)量可靠性實驗 245
11.1 基于統(tǒng)計模型的紙飛機飛行質(zhì)量優(yōu)化 245
11.2 儲存壽命實驗 248
11.3 可靠性驗收——定時截尾實驗 251
11.4 可靠性驗收——定數(shù)截尾實驗 257
復(fù)習(xí)思考題 263
附錄 中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系要求 264
附表 280
參考文獻 297