序一
序二
第1章 數(shù)字化轉型項目概述/1
1.1引言/1
1.2數(shù)字化轉型概述/2
1.3數(shù)字化轉型項目管理/3
1.3.1傳統(tǒng)項目管理框架/4
1.3.2數(shù)據(jù)管理績效域與管理模型/4
1.3.3數(shù)字化轉型項目管理理論依據(jù)/8
1.3.4數(shù)字化轉型項目管理方法論/10
1.3.5數(shù)字化轉型項目的價值交付系統(tǒng)/19
1.3.6一體化項目管理創(chuàng)新實踐/21
1.4數(shù)字化轉型項目藍圖架構/23
1.4.1一體化項目規(guī)劃及系統(tǒng)架構/24
1.4.2一體化項目各業(yè)務領域/25
1.5數(shù)字化轉型項目的組織治理結構/28
1.5.1治理結構中的支部建設作用/30
1.5.2治理結構中的宣傳體系構建/32
1.6數(shù)字化轉型項目相關職能的支撐/33
1.6.1公司高層的支撐/34
1.6.2項目管理辦公室的支撐/35
1.6.3業(yè)務領城專家的支撐/35
1.6.4團隊的支撐/35
1.7數(shù)字化轉型項目環(huán)境因素分析/36
1.7.1項目環(huán)境因素分類/37
1.7.2項目環(huán)境因素影響/38
1.7.3項目環(huán)境因素分析/39
第2章數(shù)字化轉型項目管理的十二大原則/42
2.1成為勤勉、尊愛和關心他人的管家/43
2.2全面展現(xiàn)領導力行為/45
2.3營造協(xié)作的項目團隊環(huán)境/48
2.4有效地促進干系人參與/51
2.5聚焦于項目價值/53
2.6識別、評估和響應系統(tǒng)交互/55
2.7 根據(jù)環(huán)境進行裁剪/58
2.8將質量融入過程和交付物/61
2.9駕馭項目復雜性/63
2.10優(yōu)化風險應對措施66
2.11擁抱適應性和韌性/69
2.12為實現(xiàn)組織目標引領變革/72
第3章數(shù)字化轉型項目實施方法論/75
3.1數(shù)字化轉型項目實施方法論背景/75
3.2傳統(tǒng)數(shù)字化項目實施方法論/76
3.2.1項目準備階段/76
3.2.2需求調研階段/77
3.2.3藍圖設計階段/77
3.2.4系統(tǒng)實現(xiàn)階段/77
3.2.5上線準備階段/78
3.2.6上線支持階段/78
3.3一體化項目實施方法論創(chuàng)新/79
第4章數(shù)字化轉型項目管理的八大績效域/81
4.1數(shù)字化轉型項目不確定性績效域/82
4.1.1不確定性績效城/82
4.1.2一體化項目風險/86
4.2數(shù)字化轉型項目干系人績效域/91
4.2.1干系人識別/92
4.2.2 干系人分類/94
4.2.3干系人評估/97
4.2.4干系人管理策略/101
4.3數(shù)字化轉型項目團隊績效域/105
4.3.1項目團隊管理/105
4.3.2項目團隊基本規(guī)則/109
4.3.3高績效項目團隊/115
4.3.4項目經理領導力/127
4.3.5領導力活動/130
4.4數(shù)字化轉型項目開發(fā)方法績效域/141
4.4.1開發(fā)方法141
4.4.2交付節(jié)奏/143
4.4.3項目生命周期和階段/143
4.4.4數(shù)字化轉型項目開發(fā)方法的影響因素/145
4.4.5一體化項目生命周期和階段定義/147
4.5數(shù)字化轉型項目規(guī)劃績效域/148
4.5.1數(shù)字化轉型項目規(guī)劃概覽/148
4.5.2 項目規(guī)劃與控制/149
4.5.3項目團隊的組成和結構/161
4.5.4 項目溝通管理/170
4.5.5資源規(guī)劃/178
4.5.6采購規(guī)劃及策略/I85
4.5.7變更管理計劃/190
4.5.8度量指標/194
4.5.9計劃一致性/194
4.6數(shù)字化轉型項目工作績效域/200
4.6.1數(shù)字化轉型項目過程管理/201
4.6.2平衡競爭性制約因素/208
4.6.3激發(fā)和保持團隊積極性/210
4.6.4項目溝通和參與/216
4.6.5供應商管理/220
4.6.6變更管理/221
4.6.7一體化項目期間的持續(xù)學習/222
4.7數(shù)字化轉型項目評價績效域/228
4.7.1建立有效的評價指標/228
4.7.2評價內容/232
4.7.3項目過程評價/235
4.7.4評價指標陷阱/239
4.7.5 診斷績效及過程情況/240
4.7.6成長和提升/243
4.8數(shù)字化轉型項目交付績效域/244
4.8.1項目交付/244
4.8.2項目成果與子成果/250
4.8.3項目收益/252
第5章 數(shù)字化轉型項目管理模型、方法和工件/255
5.1數(shù)字化轉型項目管理模型/256
5.1.1情境領導力模型/256
5.1.2溝通模型/256
5.1.3激勵模型/258
5.1.4變革模型/260
5.1.5復雜性模型/261
5.1.6項目團隊發(fā)展模型/262
5.1.7其他模型/263
5.1.8不同績效城中的模型應用/263
5.2數(shù)字化轉型項目管理方法/266
5.2.1數(shù)據(jù)收集和分析/266
5.2.2項目資源、進度、成本的估算方法/269
5.2.3項目會議管理/272
5.2.4其他項目管理方法/274
5.2.5不同績效城中的項目管理方法應用/274
5.3數(shù)字化轉型項目管理工件/277
5.3.1戰(zhàn)略工件/277
5.3.2假設日志、問題日志、變更日志/282
5.3.3干系人登記冊、風險登記冊、經驗教訓登記冊/284
5.3.4項目管理計劃/287
5.3.5層級圖/296
5.3.6基準/301
5.3.7可視化數(shù)據(jù)和信息/302
5.3.8報告/303
5.3.9協(xié)議和合同/305
5.3.10其他工件/305
第6章數(shù)字化轉型項目管理裁剪/307
6.1數(shù)字化轉型項目裁剪目標/307
6.2數(shù)字化轉型項目裁剪內容及方法/307
6.3數(shù)字化轉型項目生命周期裁剪/309
6.4數(shù)字化轉型項目管理過程裁剪/309
6.5數(shù)字化轉型項目管理工具與方法裁剪/313
6.6 數(shù)字化轉型項目績效域裁剪/314
第7章數(shù)字化轉型項目管理辦公室/317
7.1數(shù)字化轉型項目管理辦公室的定位/317
7.2數(shù)字化轉型項目管理辦公室的作用/318
7.3一體化項目管理辦公室的職能/320
7.4一體化項目管理辦公室的實踐/322
參考文獻/326