本書以高職高專市場營銷專業(yè)學生的就業(yè)為導向，根據(jù)專業(yè)涉及的崗位群進行任務和職業(yè)能力分析，并結合職前相關考核要求來確定具體的工作項目和任務。本書主要內容包括營銷渠道職前培訓、營銷渠道專員崗位實務、營銷渠道客服專員崗位實務、營銷渠道賣場專員崗位實務、營銷渠道拓展專員崗位實務。本書選用具有代表性的家電行業(yè)和網絡渠道等方面的案例來輔助講解，以加深學生對相關內容的理解；同時，根據(jù)技能培養(yǎng)的要求、可持續(xù)發(fā)展的需要，設置了相關的實訓操作。 本書可作為高職高專市場營銷、物流管理等相關專業(yè)的教材，也可作為市場營銷從業(yè)人員的自學與培訓用書。