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商務(wù)溝通 讀者對象:本書適用于高等學校師生
本書分為三篇,內(nèi)容包括:商務(wù)溝通的基礎(chǔ)、商務(wù)溝通的技能與方法、商務(wù)溝通的策略。具體內(nèi)容包括:商務(wù)溝通概述、成功溝通的基礎(chǔ)、溝通主體與自我溝通分析、人際溝通與溝通客體分析等。
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