比知識更加重要的是人的思維方式,在信息過剩的時代,知識可以便捷獲取,提問比答案更加彰顯價值。高效能人士總是善于通過提問來解決問題,提問質(zhì)量決定人際關(guān)系質(zhì)量,提問能力決定職場能力,提問水平?jīng)Q定思維水平。 本書的內(nèi)容源自于拆書幫與在行合作的好評課程。書中通過分析和講解多個經(jīng)典的提問模型和方法,結(jié)合大量工作、生活中的真實場景,幫助你培養(yǎng)提問的意識、拓寬提問的思路、提升你的提問水平,進而幫助你改善人際關(guān)系、提高分析問題的能力,更快速地實現(xiàn)自我提升。 時常問自己"我想要獲得什么?”。相信本書會幫助你系統(tǒng)地提升思考力,完成思維模式的升級,成為優(yōu)秀的提問者,成就卓越人生。 提問力《筆記版》,讓讀者可以隨時記錄自己的讀書感想、學(xué)習(xí)體會、和自己的提問問題,更加貼近讀者的學(xué)習(xí)需求。
趙周,拆書學(xué)院創(chuàng)始人,著名企業(yè)培訓(xùn)專家,成人學(xué)習(xí)類暢銷書《這樣讀書就夠了》《拆出你的溝通力》等書作者,多本圖書譯者,中國人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘專家《經(jīng)濟觀察報》、《銷售與市場》等專欄作家,拆書幫則是一個建立在拆書法基礎(chǔ)上的非營利性學(xué)習(xí)者自組織。
引言:抓住機會提問就是抓住機會改變 1
第一部分 你真的會提問嗎 17
01 開放 / 封閉式問題——如何化解令人尷尬的聊天 18
02 開放式問題線——讓你正能量滿滿,遠(yuǎn)離負(fù)面焦慮 24
03 蘇格拉底式提問法——有人向你請教,你卻不知道答案,怎么辦 32
第二部分 人生窘境,怎樣用提問來破 39
04 共情型問題——如何讓“受傷”的人感受到被理解 40
05 對抗性問題——被忽悠或欺騙時,如何通過提問進行談判 46
06 焦點討論法——一場有質(zhì)量的聚會,是這樣做的 53
07 XYZ 法則——如何化解父母逼婚 65
08 不忘初心的四個基本問題——閨蜜迷失了自己,如何幫她找回初心 72
09 欣賞式探詢——如何挖掘他人閃光點,成為最受歡迎的知己 79
第三部分 問對哪些問題,個人成長能加速 87
10 選擇地圖——為什么他比我發(fā)展得更好 88
11 GROW 模型——年年有一個相同的目標(biāo), 為什么都沒有執(zhí)行 93
12 積極提問三原則——改變提問, 改變思維模式 99
13 采訪型問題——如何在面試中掌握主動權(quán), 成為大贏家 105
14 復(fù)盤——向過去學(xué)習(xí),實現(xiàn)復(fù)利式的進步 112
第四部分 怎樣提問攻克難題 119
15 SCQA 模型——如何快速挖掘到問題本質(zhì) 120
16 豐田五問——如何預(yù)防老板咆哮 “這么簡單的事情都干不好” 127
17 腦袋換位思維訓(xùn)練法——如何站在更高的高度思考問題 133
18 迪士尼策略——提出新計劃時, 如何不被老板“拍死” 138