危機是領(lǐng)導(dǎo)者面臨的一項永恒挑戰(zhàn)。在人類歷史上的各個時期，危機都以各種形式出現(xiàn)，無論是自然災(zāi)害、經(jīng)濟衰退還是全球性的健康危機，都會讓人類付出代價。同時，危機也積聚了推動改變的力量，而領(lǐng)導(dǎo)者的智慧就在于如何利用這種力量完成步履維艱的改革。
當(dāng)今，全球已進入一個多變、不確定、復(fù)雜、模糊的時代，又簡稱烏卡時代（VUCA時代）。身處VUCA時代，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須展現(xiàn)出一種特殊的能力，那就是韌性。而韌性和堅韌不拔的精神，是危機領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的重要特質(zhì)和關(guān)鍵能力。
本書的寫作主旨是深入探討危機領(lǐng)導(dǎo)力韌性、堅韌不拔的特質(zhì)，目的是幫助大家理解危機領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并提供實用的方法和策略，以便在危機中展現(xiàn)出真正的韌性領(lǐng)導(dǎo)力。
本書在寫作的過程中，充分借鑒了理論研究、案例分析和實踐經(jīng)驗的應(yīng)用這三個方面的知識。首先，對危機領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)理論進行了深入研究，包括危機意識、決策能力、危機管理等領(lǐng)域的理論框架和概念。通過系統(tǒng)地整理和分析這些理論，可以更好地理解危機領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)和核心要素。其次，本書還通過案例分析的方式，對成功或失敗的領(lǐng)導(dǎo)者在危機中的表現(xiàn)進行深入剖析，從中汲取寶貴的教訓(xùn)和經(jīng)驗。這些案例不僅可以幫助讀者更好地理解危機領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素，同時也為讀者提供了實際操作的參考和啟示。最后，本書還結(jié)合實踐經(jīng)驗，提供了一系列實用的方法和策略，幫助讀者培養(yǎng)和發(fā)展韌性領(lǐng)導(dǎo)力。這些方法和策略是基于實際工作中的經(jīng)驗總結(jié)和專業(yè)領(lǐng)域的最佳實踐而來的，具有可操作性和實用性。讀者可以運用這些方法和策略，提升自己在危機中展現(xiàn)韌性的能力。
除了以上內(nèi)容，本書還探討了危機領(lǐng)導(dǎo)力在政府、企業(yè)、非營利組織以及教育、醫(yī)療等不同領(lǐng)域和行業(yè)的應(yīng)用。此外，本書還關(guān)注了團隊和組織層面的韌性領(lǐng)導(dǎo)力，探索如何打造危機中的韌性團隊和組織，包括介紹一些培養(yǎng)韌性領(lǐng)導(dǎo)力的具體方法和實踐，如培訓(xùn)課程、個人發(fā)展計劃等。
通過閱讀本書，希望讀者能夠深入了解危機領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并掌握培養(yǎng)和發(fā)展韌性的關(guān)鍵方法和策略。事實上，無論是領(lǐng)導(dǎo)者還是希望成為領(lǐng)導(dǎo)者的人，都可以從本書中獲得啟示和幫助，來更好地應(yīng)對和管理各種危機。
高宇星：
領(lǐng)導(dǎo)力哲學(xué)、企業(yè)管理雙博士
中國管理科學(xué)研究院專家組成員
中國培訓(xùn)行業(yè)標(biāo)桿人物、百強講師
北大元培智庫專家、北大博雅客座教授
上海交大、上海醫(yī)藥職工大學(xué)客座教授
VC投資人、暢銷書《溝通的藝術(shù)》專著作家
國家心理咨詢師、企業(yè)高級培訓(xùn)師、性格測評師
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
超過16年咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗，曾任職多家世界500強企業(yè)，擔(dān)任重要管理崗位，為企業(yè)打造各類管理體系、制度、流程和方案，為企業(yè)持續(xù)的人才發(fā)展作出重要貢獻，多次獲得企業(yè)特別貢獻獎等殊榮。
作者郵箱：gao_yuxing@163.com
第一章 危機意識與韌性特質(zhì)
危機意識與韌性特質(zhì)的關(guān)系 / 2
領(lǐng)導(dǎo)者危機意識的重要性 / 6
高心理韌性領(lǐng)導(dǎo)者的特征 / 11
韌性是應(yīng)對危機的關(guān)鍵能力與素質(zhì) / 15
企業(yè)持續(xù)增長，韌性不可或缺 / 18
領(lǐng)導(dǎo)者如何在危機中啟動韌性飛輪 / 23
第二章 危機意識的培養(yǎng)
了解環(huán)境和行業(yè)，識別不同危機 / 28
建立信息收集和分析機制 / 33
制定警戒線和風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn) / 36
培養(yǎng)系統(tǒng)思維的能力 / 39
借鑒歷史案例和經(jīng)驗教訓(xùn) / 42
在模擬與演練中親歷和應(yīng)對危機情景 / 46
第三章 危機管理與決策能力
危機時刻的快速反應(yīng)和決策 / 54
危機時刻的風(fēng)險評估和權(quán)衡 / 56
危機時刻的韌性和適應(yīng)能力 / 59
危機時刻的情緒管理策略 / 63
制定清晰的危機管理策略 / 68
危機中的資源調(diào)配與協(xié)同合作 / 71
第四章 危機領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)與發(fā)展
危機領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的設(shè)計與實施 / 76
掌握危機管理的知識和技能 / 80
危機中的溝通與協(xié)調(diào)能力 / 85
基于案例學(xué)習(xí)的危機領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 / 91
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃與跟蹤評估 / 95
基于反饋的持續(xù)學(xué)習(xí)與成長 / 97
第五章 危機中的韌性領(lǐng)導(dǎo)力
韌性領(lǐng)導(dǎo)力的定義與特征 / 104
危機中韌性領(lǐng)導(dǎo)力的力量和優(yōu)勢 / 107
危機中的韌性對領(lǐng)導(dǎo)者的重要性 / 109
接受危機的現(xiàn)實并適應(yīng)變化 / 112
危機中的韌性心理與情緒管理 / 114
第六章 發(fā)展韌性領(lǐng)導(dǎo)力的策略
培養(yǎng)自我意識與自我調(diào)節(jié)能力 / 118
增強逆境應(yīng)對與適應(yīng)能力 / 121
保持身心健康與生活平衡 / 124
成為打造韌性文化的榜樣 / 127
讓企業(yè)價值賦能員工發(fā)展 / 130
第七章 打造危機中的韌性團隊
建立團隊危機感與預(yù)警機制 / 134
建立共享愿景和價值觀 / 139
建立團隊共享與學(xué)習(xí)文化 / 141
建立危機中的合作多贏關(guān)系 / 144
培養(yǎng)解決問題和做決策的能力 / 148
建立彈性和多樣化的團隊結(jié)構(gòu) / 151
第八章 建立危機中的組織韌性
組織韌性的概念與優(yōu)勢 / 156
組織韌性三階段：共識、共事、共情 / 160
構(gòu)建敏捷型組織，靈活應(yīng)對挑戰(zhàn) / 164
增強組織適應(yīng)變化的能力 / 167
優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，建立彈性供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò) / 171
提升組織的數(shù)字化能力和業(yè)務(wù)的靈活性 / 174
第九章 企業(yè)韌性人才的培養(yǎng)方法
真正的強者是韌性成長 / 178
培養(yǎng)危機中的彈性思維 / 182
培養(yǎng)韌性人才解決問題的能力 / 186
企業(yè)韌性人才的合作和溝通技巧 / 190
韌性人才的持續(xù)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展意識 / 194
第十章 危機領(lǐng)導(dǎo)力的案例分析
成功領(lǐng)導(dǎo)者的案例研究 / 198
失敗領(lǐng)導(dǎo)者的教訓(xùn)與反思 / 199
不同領(lǐng)域危機領(lǐng)導(dǎo)力的實踐模式 / 201
個人成長與危機領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系 / 204
后 記 / 206
參考資料 / 207
書單推薦
