本書為管理類與工業(yè)工程專業(yè)相關(guān)教材。全書擬分為四個(gè)部分，第一部分為質(zhì)量管理概論，主要介紹了質(zhì)量和質(zhì)量管理的發(fā)展歷程、基本概念和理論，第二部分為質(zhì)量管理體系，在介紹質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步闡述了ISO9000系列質(zhì)量管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，第三部分為統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制，主要包括統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的常用七種工具、抽樣檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，第四部分圍繞產(chǎn)品生命周期質(zhì)量管理，分別介紹了設(shè)計(jì)質(zhì)量控制方法、制造過程質(zhì)量控制、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性與質(zhì)量成本等內(nèi)容。

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