書(shū)稿為“十三五”職業(yè)教育規(guī)劃教材的修訂版本，根據(jù)“十四五”職業(yè)教育規(guī)劃教材復(fù)核要求修訂為頹式教材。書(shū)稿以職業(yè)能力清單為基礎(chǔ)，按照商務(wù)活動(dòng)工作流程進(jìn)行排序，整理出共性的東西，根據(jù)認(rèn)知層次和工作流程遞進(jìn)關(guān)系等對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了模塊化分類(lèi)，分為三個(gè)模塊共設(shè)計(jì)完成15個(gè)商務(wù)人員典型工作任務(wù)。模塊一商務(wù)形象禮儀包括禮儀認(rèn)知、修飾儀容、美化儀態(tài)、得體著裝有效交談5個(gè)任務(wù)。模塊二商務(wù)往來(lái)禮儀包括會(huì)面禮節(jié)、安排宴請(qǐng)、用中西餐、接待拜訪、饋贈(zèng)禮品5個(gè)任務(wù)，模塊三務(wù)儀式禮儀包括組織會(huì)議、談判簽約、開(kāi)業(yè)典禮、剪彩儀式、新品發(fā)布5個(gè)任務(wù)。