本書旨在提供一套易于理解和操作的復(fù)盤方法，以滿足個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供復(fù)盤手把手的指導(dǎo)。復(fù)盤作為一種個(gè)人和團(tuán)隊(duì)反思迭代的能力，在職場(chǎng)中廣受認(rèn)可，但實(shí)際操作中存在諸多挑戰(zhàn)和問題。本書作者基于其在2019年為聯(lián)想大學(xué)開發(fā)《復(fù)盤》課程以及為多家知名企業(yè)提供復(fù)盤服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一套實(shí)用的復(fù)盤方法和工具。 本書主要面向三類受眾：職場(chǎng)人士、企業(yè)管理者和人力資源從業(yè)者。全書分為七個(gè)部分，包括復(fù)盤全景圖、識(shí)別關(guān)鍵問題、回顧歷程、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、整合案例和復(fù)盤的價(jià)值。書中詳細(xì)介紹了復(fù)盤的四個(gè)階段：識(shí)別關(guān)鍵問題、回顧歷程、分析原因和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以及做好復(fù)盤的四層能力：方法與工具、引導(dǎo)技巧、業(yè)務(wù)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力心態(tài)。 書中通過整合案例展示了復(fù)盤方法在不同場(chǎng)景下的應(yīng)用，如個(gè)人年度復(fù)盤、故障類復(fù)盤、跨團(tuán)隊(duì)合作復(fù)盤等，還有多種實(shí)用的工具和技巧，如目標(biāo)體系對(duì)比、標(biāo)準(zhǔn)比對(duì)、階段梳理、推理階梯、時(shí)間軸、邏輯樹等，以幫助讀者更好地進(jìn)行復(fù)盤。最后，書中還針對(duì)易犯錯(cuò)誤進(jìn)行了詳細(xì)解讀，以幫助讀者避免常見問題。