?本書是“十四五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。本書突出“以職業(yè)活動為導向，以職業(yè)能力為核心”的指導思想，以培養(yǎng)有一定理論水平、有較強職業(yè)技能的應用型人才為目標，力求反映數字經濟時代的消費者心理與行為分析的新理論、新知識、新實踐。本書以數字經濟時代的消費者心理與行為分析為主線，共包含10個單元：消費者心理與行為概述，消費者資源、需要和購買動機，消費者的心理活動過程，消費者的個性心理特征，消費者群體與消費者心理及行為，外部環(huán)境與消費者心理及行為，產品策略與消費者心理及行為，營銷溝通與消費者心理及行為，商業(yè)廣告與消費