第1部分 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)
1. 向領(lǐng)導(dǎo)層過渡
理解管理者的角色能
管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
揭秘領(lǐng)導(dǎo)
處理過渡時期的情緒
要點回顧
行動清單
2. 建立信任和信譽
塑造品格
展示能力
培養(yǎng)真誠領(lǐng)導(dǎo)力
道德和誠信
要點回顧
行動清單
3. 情商
什么是情商
自我覺察的力量
情緒穩(wěn)定和自控
管理員工的情緒
培養(yǎng)團隊的社會意識
要點回顧
行動清單
4. 定位成功
重新定義成功
了解組織戰(zhàn)略
做好規(guī)劃，實現(xiàn)戰(zhàn)略一致
要點回顧
行動清單
第2部分 管理自己
打造個人影響力
職權(quán)與個人能量
向上管理
與同事保持合作關(guān)系
消除隔閡，提高效率
向他人推廣你的想法
要點回顧
行動清單
6. 高效溝通
讓你的聲音占據(jù)主導(dǎo)
成為寫作大師
勸說性展示
召開高效的會議
要點回顧
行動清單
7. 個人工作能力
時間管理
保持專注
壓力管理
工作與生活的平衡
要點回顧
行動清單
8. 個人發(fā)展
職業(yè)目標(biāo)
在組織內(nèi)尋找機會
尋求上級和團隊的反饋
要點回顧
行動清單
第3部分 管理員工
9. 大膽委派任務(wù)
委派任務(wù)的好處
制訂任務(wù)委派計劃
與員工分享你的任務(wù)委派計劃
提供幫助
避免員工回推任務(wù)
要點回顧
行動清單
10. 高效反饋
實時給予反饋
艱難的反饋
教練和培養(yǎng)員工
績效評估
要點回顧
行動清單
11. 發(fā)展人才
優(yōu)先保障員工發(fā)展
為員工構(gòu)建職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
發(fā)展高潛力人才
拓展更高階的工作任務(wù)
要點回顧
行動清單
第4部分 管理團隊
12. 領(lǐng)導(dǎo)團隊
團隊文化建設(shè)與團隊協(xié)作動態(tài)
管理跨文化團隊
管理虛擬團隊
有效解決沖突
要點回顧
行動清單
13. 提升創(chuàng)造力
策劃一場創(chuàng)意會議
激發(fā)創(chuàng)意的工具
確保每個人都能發(fā)聲
應(yīng)對負面的聲音
要點回顧
行動清單
14. 聘請并留住優(yōu)秀的人才
制定職位
留住人才
積極投入工作
要點回顧
行動清單
第5部分 管理業(yè)務(wù)
15. 戰(zhàn)略初探
你的戰(zhàn)略角色
什么是戰(zhàn)略
制定戰(zhàn)略
領(lǐng)導(dǎo)變革
要點回顧
行動清單
16. 掌握財務(wù)工具
財務(wù)績效基礎(chǔ)
看懂財務(wù)報表
編制預(yù)算
要點回顧
行動清單
17. 構(gòu)建商業(yè)案例
利益相關(guān)者的看法
明確需求和價值
成本收益分析
識別和降低風(fēng)險
寫商業(yè)案例
為你的計劃爭取支持
要點回顧
行動清單