本書緊密圍繞企業(yè)市場營銷的典型活動,將市場營銷的基礎(chǔ)理論知識根據(jù)學(xué)生的心理認(rèn)識規(guī)律,按照工作過程的邏輯展開,強(qiáng)調(diào)市場營銷工作必需的基本職業(yè)技能訓(xùn)練,同時力求理論體系的邏輯完整性。《市場營銷理論與實(shí)務(wù)》共分為12章,包括市場營銷認(rèn)知、市場營銷組織體系構(gòu)建、市場營銷環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場營銷調(diào)研與預(yù)測、目標(biāo)市場選擇、產(chǎn)品策略實(shí)務(wù)、價格策略實(shí)務(wù)、渠道策略實(shí)務(wù)、促銷策略實(shí)務(wù)、營銷管理實(shí)務(wù)、營銷新思維;具有較強(qiáng)的實(shí)用價值,不但適合經(jīng)濟(jì)管理類高職高專學(xué)生作為教材使用,對中基層管理者及其他對企業(yè)市場營銷工作感興趣的人也是一本很好的參考書。
前言第一章 市場營銷認(rèn)知 第一節(jié) 市場與市場營銷 第二節(jié) 市場營銷觀念 第三節(jié) 市場營銷學(xué) 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第二章 構(gòu)建市場營銷組織體系 第一節(jié) 市場營銷管理的任務(wù)與過程 第二節(jié) 市場營銷體系的構(gòu)成 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第三章 分析市場營銷環(huán)境 第一節(jié) 營銷環(huán)境概述 第二節(jié) 宏觀營銷環(huán)境分析 第三節(jié) 微觀營銷環(huán)境分析 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第四章 分析消費(fèi)者購買行為 第一節(jié) 消費(fèi)者購買行為模式 第二節(jié) 影響消費(fèi)者購買行為的因素 第三節(jié) 消費(fèi)者購買決策過程 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第五章 搜集整理市場營銷信息 第一節(jié) 市場營銷調(diào)研概述 第二節(jié) 市場營銷調(diào)研的方案設(shè)計 第三節(jié) 市場營銷調(diào)研方法 第四節(jié) 市場營銷調(diào)研的技術(shù) 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第六章 選擇目標(biāo)市場 第一節(jié) 市場細(xì)分的依據(jù)與作用 第二節(jié) 選擇目標(biāo)市場 第三節(jié) 市場定位 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第七章 制定產(chǎn)品開發(fā)策略 第一節(jié) 產(chǎn)品的整體性概念及分類 第二節(jié) 產(chǎn)品市場生命周期 第三節(jié) 產(chǎn)品組合策略 第四節(jié) 新產(chǎn)品的開發(fā) 第五節(jié) 品牌策略 第六節(jié) 產(chǎn)品的包裝 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第八章 制定價格策略 第一節(jié) 定價目標(biāo)與影響定價的因素 第二節(jié) 產(chǎn)品的定價方法 第三節(jié) 定價策略 第四節(jié) 價格調(diào)整策略 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第九章 制定渠道策略 第一節(jié) 分銷渠道概述 第二節(jié) 中間商 第三節(jié) 分銷渠道的選擇 第四節(jié) 渠道管理 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第十章 制定促銷策略 第一節(jié) 促銷的基本方式 第二節(jié) 人員推銷 第三節(jié) 廣告 第四節(jié) 建立良好的公共關(guān)系 第五節(jié) 開展?fàn)I業(yè)推廣活動 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第十一章 控制企業(yè)市場營銷行為 第一節(jié) 市場營銷組織 第二節(jié) 市場營銷執(zhí)行的程序 第三節(jié) 市場營銷控制的程序 第四節(jié) 市場營銷控制的方法 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第十二章 市場營銷新思維 第一節(jié) 綠色營銷 第二節(jié) 關(guān)系營銷 第三節(jié) 服務(wù)營銷 第四節(jié) 其他營銷新知識 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】參考文獻(xiàn)
前言第一章 市場營銷認(rèn)知 第一節(jié) 市場與市場營銷 第二節(jié) 市場營銷觀念 第三節(jié) 市場營銷學(xué) 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè) 前言第一章 市場營銷認(rèn)知 第一節(jié) 市場與市場營銷 第二節(jié) 市場營銷觀念 第三節(jié) 市場營銷學(xué) 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第二章 構(gòu)建市場營銷組織體系 第一節(jié) 市場營銷管理的任務(wù)與過程 第二節(jié) 市場營銷體系的構(gòu)成 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第三章 分析市場營銷環(huán)境 第一節(jié) 營銷環(huán)境概述 第二節(jié) 宏觀營銷環(huán)境分析 第三節(jié) 微觀營銷環(huán)境分析 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第四章 分析消費(fèi)者購買行為 第一節(jié) 消費(fèi)者購買行為模式 第二節(jié) 影響消費(fèi)者購買行為的因素 第三節(jié) 消費(fèi)者購買決策過程 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第五章 搜集整理市場營銷信息 第一節(jié) 市場營銷調(diào)研概述 第二節(jié) 市場營銷調(diào)研的方案設(shè)計 第三節(jié) 市場營銷調(diào)研方法 第四節(jié) 市場營銷調(diào)研的技術(shù) 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第六章 選擇目標(biāo)市場 第一節(jié) 市場細(xì)分的依據(jù)與作用 第二節(jié) 選擇目標(biāo)市場 第三節(jié) 市場定位 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第七章 制定產(chǎn)品開發(fā)策略 第一節(jié) 產(chǎn)品的整體性概念及分類 第二節(jié) 產(chǎn)品市場生命周期 第三節(jié) 產(chǎn)品組合策略 第四節(jié) 新產(chǎn)品的開發(fā) 第五節(jié) 品牌策略 第六節(jié) 產(chǎn)品的包裝 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第八章 制定價格策略 第一節(jié) 定價目標(biāo)與影響定價的因素 第二節(jié) 產(chǎn)品的定價方法 第三節(jié) 定價策略 第四節(jié) 價格調(diào)整策略 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第九章 制定渠道策略 第一節(jié) 分銷渠道概述 第二節(jié) 中間商 第三節(jié) 分銷渠道的選擇 第四節(jié) 渠道管理 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第十章 制定促銷策略 第一節(jié) 促銷的基本方式 第二節(jié) 人員推銷 第三節(jié) 廣告 第四節(jié) 建立良好的公共關(guān)系 第五節(jié) 開展?fàn)I業(yè)推廣活動 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第十一章 控制企業(yè)市場營銷行為 第一節(jié) 市場營銷組織 第二節(jié) 市場營銷執(zhí)行的程序 第三節(jié) 市場營銷控制的程序 第四節(jié) 市場營銷控制的方法 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】第十二章 市場營銷新思維 第一節(jié) 綠色營銷 第二節(jié) 關(guān)系營銷 第三節(jié) 服務(wù)營銷 第四節(jié) 其他營銷新知識 【階段任務(wù)練習(xí)】 【知識梳理與總結(jié)】 【國家職業(yè)資格證考核練習(xí)】參考文獻(xiàn)