本書具有以下特點：
一、實效性。《高等學校應用型本科管理學“十二五”規(guī)劃教材·管理學系列教材：市場營銷學》充分考慮市場需求，案例選用上既有中外營銷的經(jīng)典案例，也有近幾年活躍于中國市場和國際市場知名企業(yè)的案例，讓讀者“走進去”，增強對案例分析、實務訓練、營銷策劃的有機結(jié)合。用新的思路、新的觀念、新的方法對營銷理論和營銷實務進行分析和闡明，力爭做到前沿、新穎、獨到。
二、理論性。廣泛吸收該學科的最新研究成果，對市場需求規(guī)律、市場調(diào)研、消費者行為、營銷方略、談判技巧等重要理論和實際問題進行深入的分析和探討，具有一定的理論深度。
三、系統(tǒng)性。內(nèi)容結(jié)構(gòu)和章節(jié)安排做到了既條理清楚、層次清晰，又力求系統(tǒng)、嚴密。
第一章 市場營銷導論
本章學習目標
營銷情景故事
第一節(jié) 市場與市場營銷
一、市場
二、市場營銷
三、研究市場對企業(yè)營銷的作用
第二節(jié) 營銷管理與營銷哲學
一、市場營銷的核心概念
二、營銷管理的實質(zhì)
三、營銷哲學觀的發(fā)展演變
第三節(jié) 市場營銷學概述
一、市場營銷學的概念及特點
二、市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展
三、市場營銷學的研究對象
第一章 市場營銷導論
本章學習目標
營銷情景故事
第一節(jié) 市場與市場營銷
一、市場
二、市場營銷
三、研究市場對企業(yè)營銷的作用
第二節(jié) 營銷管理與營銷哲學
一、市場營銷的核心概念
二、營銷管理的實質(zhì)
三、營銷哲學觀的發(fā)展演變
第三節(jié) 市場營銷學概述
一、市場營銷學的概念及特點
二、市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展
三、市場營銷學的研究對象
四、市場營銷學的研究方法
☆同步測試
☆實訓項目
☆案例分析
第二章 市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
本章學習目標
營銷情景故事
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
一、企業(yè)戰(zhàn)略特征
二、企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)
三、戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過程
第二節(jié) 企業(yè)總體戰(zhàn)略
一、認識和界定企業(yè)使命
二、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位
三、規(guī)劃投資組合
四、規(guī)劃成長戰(zhàn)略
第三節(jié) 營銷戰(zhàn)略
一、分析市場機會
二、選擇目標市場
三、確定市場營銷組合
第四節(jié) 市場營銷管理過程
一、營銷的計劃
二、營銷組織
三、營銷控制
☆同步測試
☆實訓項目
☆案例分析
第三章 市場營銷環(huán)境
本章學習目標
營銷情景故事
第一節(jié) 企業(yè)營銷與營銷環(huán)境
一、市場營銷環(huán)境的含義
二、市場營銷環(huán)境的特點
第二節(jié) 企業(yè)營銷環(huán)境分析
一、市場營銷宏觀環(huán)境
二、市場營銷微觀環(huán)境
第三節(jié) 企業(yè)營銷機會與威脅
一、機會威脅分析矩陣法
二、SWOT分析法
三、根據(jù)環(huán)境因素制定營銷對策
☆同步測試
☆實訓項目
☆案例分析
第四章 市場營銷調(diào)研
本章學習目標
營銷情景故事
第一節(jié) 市場調(diào)研的類型與原則
一、市場調(diào)研的含義及特征
二、市場調(diào)研的類型
三、市場調(diào)研的原則
第二節(jié) 市場調(diào)研的內(nèi)容
一、市場需求調(diào)研
二、營銷環(huán)境調(diào)研
三、市場競爭調(diào)研
……
第五章 消費者市場和組織市場購買行為研究
第六章 目標市場戰(zhàn)略
第七章 市場競爭戰(zhàn)略
第八章 產(chǎn)品策略
第九章 定價策略
第十章 分銷渠道策略
第十一章 促銷策略
第十二章 營銷計劃、組織與控制
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