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金融客戶服務(wù)與技巧(中等職業(yè)教育課程改革創(chuàng)新教材 金融事務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材)

金融客戶服務(wù)與技巧(中等職業(yè)教育課程改革創(chuàng)新教材 金融事務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材)

定  價(jià):15 元

叢書(shū)名:中等職業(yè)教育課程改革創(chuàng)新教材 金融事務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材

        

  • 作者:陳捷 主編
  • 出版時(shí)間:2013/7/1
  • ISBN:9787111425731
  • 出 版 社:機(jī)械工業(yè)出版社
  • 中圖法分類:F830.9 
  • 頁(yè)碼:107
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開(kāi)本:16開(kāi)
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  《中等職業(yè)教育課程改革創(chuàng)新教材·金融事務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材:金融客戶服務(wù)與技巧》基于中等職業(yè)教育的教學(xué)特點(diǎn),以提供適應(yīng)中等職業(yè)教育金融事務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位必需的職業(yè)意識(shí)和技能為出發(fā)點(diǎn),著重培養(yǎng)學(xué)生的客戶服務(wù)技能,掌握各項(xiàng)銀行客戶服務(wù)技巧。《中等職業(yè)教育課程改革創(chuàng)新教材·金融事務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材:金融客戶服務(wù)與技巧》以“做中學(xué)、做中教”為理念,在解構(gòu)傳統(tǒng)學(xué)科體系及教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容上做了新的嘗試:構(gòu)建以實(shí)踐能力為本位、以項(xiàng)目課程為主體的模塊化課程體系,以實(shí)際工作案例和情境體驗(yàn)作為學(xué)習(xí)方式,同時(shí)通過(guò)任務(wù)引領(lǐng)、知識(shí)鋪墊、效果評(píng)價(jià)和鞏固拓展等活動(dòng)環(huán)節(jié)來(lái)營(yíng)造盡可能真實(shí)的金融客戶服務(wù)的氛圍,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)讓學(xué)生領(lǐng)悟金融客服的理念,為今后工作作指導(dǎo)。
  《中等職業(yè)教育課程改革創(chuàng)新教材·金融事務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材:金融客戶服務(wù)與技巧》適合中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校金融事務(wù)專業(yè)、會(huì)計(jì)專業(yè)、商貿(mào)專業(yè)、管理專業(yè)等相關(guān)理實(shí)一體化課程教學(xué)。
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