管理學是一門建立在經濟學、心理學、行為科學、社會學、數學等基礎上的綜合性、實踐性很強的應用學科,也是研究和探討各種社會組織的管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學。本書以管理職能為切入點,通過介紹管理與管理學的基本要點,闡述決策、計劃與戰(zhàn)略、組織結構設計與變革、領導與激勵的基本理論和領導者的技能,以及管理環(huán)境、管理信息系統(tǒng)的理論知識,為讀者呈現一個完整的管理學理論體系,體現本書的理論性與技能運用。此外,通過管理思想史和管理學發(fā)展前沿理論的對比介紹,展現了本書所涉及的管理理論的發(fā)展進程與前沿性。同時,本書還引入了大量的閱讀資料、案例討論,使其具有較強的實用性和操作性。
本書既可作為高等院校管理學課程的教材,又可供各類管理培訓之用,同時也可供各類管理人員學習和研究之用。
第1章 管理與管理學
閱讀資料 寶潔中國:向上的力量
1.1 管理的本質、要素與特性
1.1.1 管理的涵義
1.1.2 組織層次與管理的職能
1.1.3 管理的基本要素
1.1.4管理的特性
1.2 管理環(huán)境與社會責任
1.2.1 組織環(huán)境的分析與管理
1.2.2 全球環(huán)境與國際管理
1.2.3 管理道德與社會責任
1.3 管理學的性質與任務
1.3.1 管理學的性質與特點
1.3.2 管理學的任務
1.3.3 研究管理學的方法 第1章 管理與管理學
閱讀資料 寶潔中國:向上的力量
1.1 管理的本質、要素與特性
1.1.1 管理的涵義
1.1.2 組織層次與管理的職能
1.1.3 管理的基本要素
1.1.4管理的特性
1.2 管理環(huán)境與社會責任
1.2.1 組織環(huán)境的分析與管理
1.2.2 全球環(huán)境與國際管理
1.2.3 管理道德與社會責任
1.3 管理學的性質與任務
1.3.1 管理學的性質與特點
1.3.2 管理學的任務
1.3.3 研究管理學的方法
1.3.4 學習管理學的目的和意義
思考題
案例 富士康:“大象”如何轉身
第2章 管理科學的形成與發(fā)展
閱讀資料 海爾的管理創(chuàng)新
2.1 早期的管理思想和實踐
2.1.1 工業(yè)文明社會的管理思想與實踐
2.1.2 中國近代工商企業(yè)的經營管理思想與實踐
2.2 古典管理理論的主要代表
2.2.1 泰羅的“科學管理原理”
2.2.2 法約爾的一般管理理論
2.2.3 韋伯的行政組織理論
2.3 行為科學的產生與發(fā)展
2.3.1 行為科學的先驅理論一一心理學與工業(yè)效率
2.3.2 早期的行為科學理論一一人際關系學說
2.3.3 行為科學理論的發(fā)展
2.4 現代管理理論及其發(fā)展
2.4.1 現代管理理論學派
2.4.2 現代管理理論的新思想
思考題。
案例 福特制是否走向終結
第3章 決策、計劃與戰(zhàn)略管理。
閱讀資料 蘋果iPhone的決策與戰(zhàn)略管理
3.1 管理決策
3.1.1 管理決策的本質
3.1.2有效決策原則
3.1.3 決策的過程
3.1.4 決策的類型
3.1.5 決策的方法和技術
3.2 計劃的職能
3。2.1 計劃的涵義、作用和分類
3.2.2 計劃工作的程序和方法
3.3 目標與目標管理
3.3.1 目標的性質與特點
3.3.2 目標管理
3.4 戰(zhàn)略制訂、實施與控制
3.4.1 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
3.4.2 戰(zhàn)略管理的基本步驟
3.4.3 組織戰(zhàn)略框架及選擇
3.4.4 波特的“五力模型”與競爭戰(zhàn)略
思考題
案例 豐田公司的目標
第4章 組織與組織結構設計
閱讀資料 聯想集團的組織結構變革
4.1 組織與組織管理。
4.1.1 組織的性質
4.1.2 組織管理
4.2 組織結構設計
4.2.1 組織結構設計的基本原則
……