案例一 解除勞教人員就業(yè)
案例二 社區(qū)社保信訪
案例三 社區(qū)志愿者隊伍建設(shè)
案例四 家庭代際糾紛
案例五 違章建筑拆除
案例六 殘疾居民養(yǎng)老
案例七 精神病人試婚被騙
案例八 回遷小區(qū)遺留物業(yè)問題
案例九 施工噪音擾民
案例十 廢品回收人員管理
案例十一 扶貧助學公益拍賣活動
案例十二 精神病人沖擊居委會
案例十三 環(huán)境衛(wèi)生治理
案例十四 火災救援及善后處理
案例十五 危重病人搶救

案例一 解除勞教人員就業(yè)
案例二 社區(qū)社保信訪
案例三 社區(qū)志愿者隊伍建設(shè)
案例四 家庭代際糾紛
案例五 違章建筑拆除
案例六 殘疾居民養(yǎng)老
案例七 精神病人試婚被騙
案例八 回遷小區(qū)遺留物業(yè)問題
案例九 施工噪音擾民
案例十 廢品回收人員管理
案例十一 扶貧助學公益拍賣活動
案例十二 精神病人沖擊居委會
案例十三 環(huán)境衛(wèi)生治理
案例十四 火災救援及善后處理
案例十五 危重病人搶救
案例十六 出租戶滲漏糾紛
案例十七 商戶爭執(zhí)傷人
案例十八 獨居老人養(yǎng)老
案例十九 火車站噪音擾民
案例二十 商戶裝修擾民
案例二十一 自建房堵塞道路
案例二十二 房屋產(chǎn)權(quán)糾紛
案例二十三 社區(qū)綜合治理應對倒樹事件
附錄一 北京市社區(qū)管理辦法（試行）
附錄二 北京市社區(qū)工作者管理辦法（試行）
附錄三 北京市社區(qū)基本公共服務指導目錄（試行）
附錄四 人民調(diào)解委員會組織條例
附錄五 法律援助條例
附錄六 中國注冊志愿者管理辦法
附錄七 信訪條例
后記