城市軌道交通概論(運營管理分冊)(國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校建設(shè)項目 高端技術(shù)技能型人才培養(yǎng)系列教材)
定 價:22 元
叢書名:國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校建設(shè)項目 高端技術(shù)技能型人才培養(yǎng)系列教材
- 作者:張寶生,汪燕 主編
- 出版時間:2014/6/1
- ISBN:9787111466369
- 出 版 社:機械工業(yè)出版社
- 中圖法分類:U239.5
- 頁碼:121
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
張寶生、汪燕主編的這本《城市軌道交通概論(運營管理分冊)》結(jié)合地鐵站務員的工作實際,比較系統(tǒng)地闡述了地鐵運營的基礎(chǔ)知識,對該崗位所需掌握的理論知識和實操技能均作了較為詳盡的介紹和說明。全書共六章,包括運營基礎(chǔ)知識、地鐵車站行車組織、地鐵車站客運組織、地鐵車站應急處理、地鐵車站設(shè)備操作和地鐵車站票務組織。
本書在總體內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上力求有所創(chuàng)新和突破,同時增強了本書的適用性,是一本針對性強、可讀性好的基礎(chǔ)類教材。
本書可作為職業(yè)院校軌道交通類專業(yè)的教學用書,也可作為軌道交通運營企業(yè)的培訓教材。
前言
第一章 運營基礎(chǔ)知識
第一節(jié) 地鐵線路
第二節(jié) 地鐵車輛
第三節(jié) 地鐵信號與通信設(shè)備
第四節(jié) 自動售檢票系統(tǒng)
第五節(jié) 導向標志系統(tǒng)
思考題
第二章 地鐵車站行車組織
第一節(jié) 基本概念
第二節(jié) 車站行車工作簡介
第三節(jié) 行車組織
第四節(jié) 行車安全
思考題
第三章 地鐵車站客運組織 前言
第一章 運營基礎(chǔ)知識
第一節(jié) 地鐵線路
第二節(jié) 地鐵車輛
第三節(jié) 地鐵信號與通信設(shè)備
第四節(jié) 自動售檢票系統(tǒng)
第五節(jié) 導向標志系統(tǒng)
思考題
第二章 地鐵車站行車組織
第一節(jié) 基本概念
第二節(jié) 車站行車工作簡介
第三節(jié) 行車組織
第四節(jié) 行車安全
思考題
第三章 地鐵車站客運組織
第一節(jié) 車站架構(gòu)及各崗位職責
第二節(jié) 客運組織原則及辦法
第三節(jié) 大客流組織辦法
第四節(jié) 突發(fā)事件時的客流組織辦法
第五節(jié) 乘客服務
思考題
第四章 地鐵車站應急處理
第一節(jié) 突發(fā)公共事件處理
第二節(jié) 車站突發(fā)事件處理
思考題
第五章 地鐵車站設(shè)備操作
第一節(jié) 行車設(shè)備
第二節(jié) 票務設(shè)備
第三節(jié) 消防設(shè)備
思考題
第六章 地鐵車站票務組織
第一節(jié) 基本原則
第二節(jié) 票務設(shè)備管理
第三節(jié) 車票使用與管理
第四節(jié) 現(xiàn)金使用與管理
第五節(jié) 票務事務處理
第六節(jié) 票務差錯與違章管理
第七節(jié) 票務設(shè)備常見故障處理
思考題
附錄 名詞解釋