《高等職業(yè)教育物流管理專業(yè)系列教材：營(yíng)銷渠道管理（第2版）》根據(jù)營(yíng)銷渠道管理的工作流程和任務(wù)，在管理四大職能——計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的基礎(chǔ)上，從分析營(yíng)銷渠道的環(huán)境開始，闡述營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)和成員的遴選與激勵(lì)的原則與技術(shù)；進(jìn)而講述營(yíng)銷渠道管理中的產(chǎn)品管理、價(jià)格管理和促銷管理，以及沖突管理、績(jī)效管理和物流管理；在研究具有中國(guó)特色營(yíng)銷渠道管理的基礎(chǔ)上，講述國(guó)際營(yíng)銷渠道管理，學(xué)習(xí)中外跨國(guó)公司的經(jīng)驗(yàn)與技巧，并對(duì)營(yíng)銷渠道的發(fā)展趨勢(shì)和新的工作重點(diǎn)做了研究。本書吸收了國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷渠道的新理念、新知識(shí)和新技能，采用過(guò)程教學(xué)和案例研討教學(xué)為主的編寫思路。每章按照案例引導(dǎo)、內(nèi)容介紹、本章小節(jié)、案例分析和復(fù)習(xí)思考題的順序編排，文字表達(dá)簡(jiǎn)單明了，案例生動(dòng)形象，實(shí)訓(xùn)切實(shí)有效。
《高等職業(yè)教育物流管理專業(yè)系列教材：營(yíng)銷渠道管理（第2版）》可作為高職高專經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷、物流、國(guó)際商務(wù)等專業(yè)的教材，也可供營(yíng)銷人員的培訓(xùn)和閱讀。
1 營(yíng)銷渠道概論
1．1 營(yíng)銷渠道概述
1．1．1 營(yíng)銷渠道的界定
1．1．2 營(yíng)銷渠道的分類
1．1．3 營(yíng)銷渠道的參與者及結(jié)構(gòu)
1．1．4 營(yíng)銷渠道的重要性
1．2 營(yíng)銷渠道的功能與作用
1．2．1 營(yíng)銷渠道中的分銷過(guò)程
1．2．2 營(yíng)銷渠道的功能與功能流
1．2．3 營(yíng)銷渠道的作用
1．3 營(yíng)銷渠道的管理
1．3．1 營(yíng)銷渠道管理的內(nèi)涵和意義
1．3．2 營(yíng)銷渠道管理的目標(biāo)
1．3．3 營(yíng)銷渠道管理的特點(diǎn)和程序
1．3．4 營(yíng)銷渠道管理的內(nèi)容
1．3．5 營(yíng)銷渠道的精益化管理
1．4 營(yíng)銷渠道管理的研究體系
本章小結(jié)
案例分析
復(fù)習(xí)思考題
2 營(yíng)銷渠道的環(huán)境
2．1 營(yíng)銷渠道環(huán)境概述
2．1．1 營(yíng)銷渠道環(huán)境的概念及特性
2．1．2 營(yíng)銷渠道的環(huán)境分析
2．2 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
2．2．1 產(chǎn)品因素
2．2．2 企業(yè)自身因素
2．3 人口經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2．3．1 人口因素
2．3．2 經(jīng)濟(jì)因素
2．4 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
2．4．1 市場(chǎng)因素
2．4．2 競(jìng)爭(zhēng)因素
2．5 政治法律環(huán)境
2．5．1 政治環(huán)境
2．5．2 法律環(huán)境
2．6 社會(huì)文化環(huán)境
2．6．1 社會(huì)文化的界定
2．6．2 社會(huì)文化環(huán)境分析
2．7 自然技術(shù)環(huán)境
2．7．1 自然環(huán)境
2．7．2 技術(shù)環(huán)境
本章小結(jié)
案例分析
復(fù)習(xí)思考題
3 營(yíng)銷渠道的成員
3．1 營(yíng)銷渠道成員的組成
3．2 制造商
3．2．1 制造商的界定
3．2．2 制造商的渠道功能
3．3 批發(fā)商
3．3．1 批發(fā)商存在的必要性及其功能
3．3．2 批發(fā)商的特點(diǎn)和主要類型
3．3．3 批發(fā)商的選擇
3．3．4 我國(guó)批發(fā)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向
3．4 零售商
3．4．1 零售商的特點(diǎn)和功能
3．4．2 零售商的類型
3．4．3 零售商的選擇
3．4．4 零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
3．5 制造企業(yè)自營(yíng)銷售組織
3．5．1 制造企業(yè)自營(yíng)銷售組織的產(chǎn)生與發(fā)展
……
4 營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)與渠道成員選擇
5 營(yíng)銷渠道的內(nèi)部管理
6 營(yíng)銷渠道的沖突管理
7 營(yíng)銷渠道成員的激勵(lì)
8 營(yíng)銷渠道中的物流管理
9 營(yíng)銷渠道績(jī)效評(píng)估
10 營(yíng)銷渠道的新視覺(jué)
11 國(guó)際營(yíng)銷渠道管理
參考文獻(xiàn)
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