組織行為學(xué)是人力資源、工商管理和經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的基礎(chǔ)理論課,也是部分專業(yè)重要的選修課程。隨著管理科學(xué)的日益發(fā)展,組織行為學(xué)越來(lái)越受到學(xué)界和企業(yè)界的高度關(guān)注。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,任何一個(gè)管理者如果不能有效地發(fā)揮組織的效能,了解個(gè)體及群體的心理和行為,融合團(tuán)隊(duì)和組織的力量,就很難取得成功。本書(shū)是在筆者多年組織行為學(xué)及相關(guān)學(xué)科的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與科研成果積累的基礎(chǔ)上,本著博采眾長(zhǎng)、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,廣泛參閱和引用國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論之精華,并結(jié)合中國(guó)國(guó)情以及國(guó)內(nèi)外一些典型的管理實(shí)踐案例、心理測(cè)試、管理游戲等,經(jīng)過(guò)反復(fù)斟酌,精心編寫(xiě)而成。為了更好地輔助教師的教與學(xué)生的學(xué),在編寫(xiě)過(guò)程中突出了結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容充實(shí)、例證豐富、體例活潑等特點(diǎn),具有較強(qiáng)的實(shí)踐性,便于讀者提高學(xué)習(xí)興趣和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,跳出只講不練的框架,提高其管理實(shí)踐能力。
【目 錄】
第一章 組織行為學(xué)導(dǎo)論 1
第一節(jié) 組織行為學(xué)概述 3
第二節(jié) 組織行為學(xué)的發(fā)展歷程 7
第三節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法 14
第二章 個(gè)性心理特征與行為 23
第一節(jié) 個(gè)性概述 24
第二節(jié) 氣質(zhì)與行為 31
第三節(jié) 性格與行為 39
第四節(jié) 能力與行為 45
第三章 個(gè)性傾向性與行為 63
第一節(jié) 動(dòng)機(jī)與行為 65
第二節(jié) 興趣與行為 71
第三節(jié) 價(jià)值觀、態(tài)度與行為 77
第四章 心理過(guò)程與行為 91
第一節(jié) 知覺(jué)與行為 93
第二節(jié) 情緒與行為 106
第三節(jié) 意志與行為 115
第五章 群體與群體行為 127
第一節(jié) 群體及其分類 128
第二節(jié) 群體的發(fā)展階段與功能 133
第三節(jié) 群體動(dòng)力理論 136
第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 137
第五節(jié) 虛擬團(tuán)隊(duì) 144
第六章 群體沖突 163
第一節(jié) 沖突概述 165
第二節(jié) 沖突管理 172
第三節(jié) 解決沖突的策略 175
第七章 群體溝通 187
第一節(jié) 溝通的概念與類型 189
第二節(jié) 溝通機(jī)制與影響因素 202
第三節(jié) 溝通障礙與技巧 204
第八章 激勵(lì)與組織行為 215
第一節(jié) 內(nèi)容型激勵(lì)理論 219
第二節(jié) 過(guò)程型激勵(lì)理論 231
第三節(jié) 波特———?jiǎng)诶盏木C合激勵(lì)模型 239
第九章 領(lǐng)導(dǎo)與組織行為 251
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者 255
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 262
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 265
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 272
第十章 組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì) 285
第一節(jié) 組織與組織設(shè)計(jì) 287
第二節(jié) 影響組織結(jié)構(gòu)的因素 300
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)類型 305
第十一章 組織文化與組織變革 315
第一節(jié) 組織文化 316
第二節(jié) 組織變革 326
參考文獻(xiàn) 337